Споры с соседями и пути их решения

Как наказать шумных соседей?

   Многие люди сталкиваются с таким вопросом, как борьба с шумными соседями закон на стороне тех граждан, чьи права на тишину ущемляются, и полиция – это один из способов добиться своего.

   Если вы хотите усмирить соседей с помощью полиции, вызывайте участкового из ближайшего отделения, изложив претензию в устной (по телефону) или письменной форме (при личном обращении).

   Чтобы добиться успеха в таком вопросе, как борьба шумными соседями, нужно обратиться к нам, возможны следующие методы борьбы:

1. Штраф. Специалисты подскажут, какие меры использовать в зависимости от ситуации и помогут вам в законном порядке разобраться с нарушителями, которым может грозить административный штраф до 1000 рублей, составят заявление в полицию на шумных соседей
2. Административный арест. При повторных нарушениях лицу грозит более серьезное наказание – 15 суток
3. Взыскание компенсации морального вреда, еще есть мера, как выселить шумных соседей за нарушения правил проживания в многоквартирном доме
4. Подача иска в суд о выселении жильца за нарушение правил общежития, он может быть коллективным (подписанным несколькими жильцами)

Как разрядить напряженную обстановку в коллективе

Конфликты и ссоры в рабочем коллективе мало чем отличаются от семейных драм

Ведь человек зачастую проводит большую часть жизни на работе, поэтому очень важно уметь разрядить обстановку, иначе рабочая атмосфера будет некомфортной, снизятся работоспособность, мотивация и ухудшится психологическое состояние сотрудников

Какие же есть варианты?

• Самый опасный вид конфликтов в коллективе — скрытый, который развивается незаметно. Вывод напрашивается сам — нужно превратить его в открытый! Высказать вслух все свои претензии друг к другу и обсудить их. Главное, не переходить на личности и оскорбления, стройте диалог конструктивно и продуманно. Заранее договоритесь не повышать голос, общайтесь с улыбкой. В крайнем случае можно обратиться за решением к руководителю.
• Если конфликт нагнетается неформальным лидером организации, то задача руководителя выявить этого человека и перенаправить потенциал этого человека в мирное русло,дать ему новый интересный проект или другую должность, расширить круг его деятельности.
• При ситуативном конфликте нужно устранить причину его возникновения. Часто она бывает второстепенной, незначительной, но в накаленной обстановке, важна бывает каждая мелочь. Элементарная нехватка рабочего пространства может сказаться на психологическом состоянии коллектива, будет раздражать людей и побуждать к ссорам на работе. Иногда достаточно просто отодвинуть столы сотрудников, чтобы примирить их и успокоить.
• Чтобы успешно разрешить конфликт с оппонентом, нужно дать ему понять, что вы цените в нем личность и уважаете его точку зрения, даже если они не совпадают. Ваша цель — добиться компромисса, который будет приемлем для обеих сторон.

Как понять, что спор — деструктивный

Если после начала спора вы понимаете, что спор — деструктивный, выходите из спора и не реагируйте на провокации оппонента. Понять, что спор не приведет ни к чему хорошему, поможет следующий чек-лист:

• ваш оппонент постоянно перебивает вас и не слушает,
• собеседник отвергает любые ваши доводы, даже не пытаясь вникнуть в суть,
• человек приводит эмоциональные или просто ничем не подтвержденные аргументы уровня — «Этого не может быть!»,
• оппонент переходит на личности, оскорбляет вас или оказывает психологическое давление,
• человек безусловно уверен в своей правоте и не готов допускать мысли о существовании альтернативных версий, он может резко прервать спор или даже выйти, хлопнув дверью.

Если вы поставили плюсик напротив нескольких пунктов, то спор не имеет смысла и обязательно приведет вас к ссоре. А значит, спор лучше прекратить и дать собеседнику остыть. Если же спорный вопрос все же требует обсуждения, постарайтесь обсудить договориться соблюдать правила спора, о которых мы скажем ниже.

Стратегии решения конфликта между сотрудниками

Стратегия — это линия поведения, которую выбирают участники конфликта. Она оказывает решающее значение на итог спора. Руководитель, работая с конфликтной ситуацией, должен направить подчиненных к выбору наиболее продуктивной стратегии. Некоторые из них предполагают не открытое противостояние, а уход от решения проблемы

Эти очаги напряжения впоследствии могут привести к кризису, поэтому на такие «скрытые» конфликты тоже важно обращать внимание. Пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации:

1. Конкуренция – оппоненты ориентированы только на свои цели, готовы к открытой борьбе, навязыванию своей точки зрения другой стороне. Уступка в конфликте воспринимается как проигрыш.
Когда такая позиция оправдана? В случаях, если ситуация опасная и нет времени на переговоры. Выбранное решение должно быть конструктивно, выгодно для всей организации, а не для конкретного человека. В остальных случаях эта стратегия носит разрушительный характер, ведет к ухудшению отношений.

2. Уступка – отказ от борьбы, добровольный или под влиянием обстоятельств. Выбирая эту стратегию, участник конфликта стремится сохранить хорошие отношения, уклоняясь от открытого противостояния. Уход от конфликта необходим в случаях осознания неправильности своей позиции, зависимости от оппонента, когда ущерб, полученный в ходе противостояния больше, чем возможная выгода. В этой стратегии конфликт между сотрудниками очевиден, но одна из сторон сознательно от него уходит.

3. Компромисс – каждый оппонент в чем-то уступает, чтобы прийти к общему решению. Используется при равных возможностях, но взаимоисключающих интересах участников конфликта. Для выбора этой стратегии нужно желание идти навстречу друг другу. Несмотря не то, что это конструктивный подход, сотрудники могут быть удовлетворены решением, так как вынуждены в чем-то поступиться.

4. Избегание конфликта – отрицание, стремление закрыть глаза на возникающее напряжение. Эта стратегия используется для того, чтобы выиграть время, определиться с линией поведения перед тем, как конфликт перейдет в открытую фазу. Также конфликт избегают, если его предмет не важен для сотрудника, он надеется, что ситуация решится сама.

5. Сотрудничество – поиск такого решения, которое устроит всех. Для поиска решения нужен полный и открытый анализ, обсуждения разногласий, желание решить конфликт с выгодой для всех коллег. Это наиболее эффективное поведение, но и самое сложное.

Рассмотрим эти стратегии на примере:

Менеджер пообещал клиенту, что дизайн сайта будет готов за неделю. Дизайнер может успеть выполнить эту работу, если откажется от остальных проектов, но подведет других заказчиков. Менеджер настаивает – клиент крупный, возможно долгосрочное сотрудничество, можно «подвинуть» остальных в очереди. Возникает конфликт.

Если в этой ситуации выбрать стратегию конкуренции, менеджер и дизайнер могут потратить немало времени на выяснение, чья позиция правильная, привлечение коллег, обсуждение ситуации с руководителем. Время будет упущено, отношения испорчены.

Дизайнер может поработать в выходные или задержаться подольше, чтобы не обострять ситуацию. В конце концов, зачем портить отношения с менеджером, можно и уступить, пожертвовав своим свободным временем. Этот способ решения конфликта между сотрудниками не может считаться выигрышным, так как дизайнер вынужден перерабатывать из-за чужой ошибки.

Менеджер может проигнорировать слова дизайнера и надеяться, что все само как-нибудь решится – клиент забудет об установленном сроке или работа потребует меньше времени. Он избежит конфликта, но последствием может стать потеря заказчика.

В случае выбора компромиссного решения стороны идут на взаимные уступки: менеджер просит заказчика немного подождать, а дизайнер пару раз задерживается на работе или передвигает некритичные задачи в пользу требуемого проекта. В итоге – все соглашения выполнены, но остается некоторая напряженность.

Выбирая стратегию сотрудничества, менеджер и дизайнер могут проанализировать загруженность дизайнера, возможность подвинуть какие-то заказы или делегировать их другим исполнителям, а также рассматривают увеличение срока выполнения для крупного заказа. Это анализ позволит выбрать оптимальное решение, устраивающее все стороны. Чтобы предупредить конфликт сотрудников в дальнейшем, руководитель может оптимизировать процесс работы, например, обязать менеджера уточнять сроки выполнения заказа у дизайнера до того, как озвучить их заказчику.

Александр Аларийский, основатель toxoff.net:

Как избегать скандалов, советы

Разгоревшийся скандал потушить  нелегко, как полыхающий стог сухой соломы. Гораздо проще избегать их.

Чтобы этого добиться необходимо стремиться соблюдать определенные правила, которые разработали психологи:

Всегда помните о разных взглядах на вещи. Да, если кто-то имеет иную точку зрения, это вовсе не означает, что человек не прав, примите это, и ваше отношение к супругу изменится. Не нужно относиться к нему, как к врагу по другую сторону баррикад. Желание унизить, сломать, победить его не приведет к желаемой гармонии в отношениях. Старайтесь с пониманием относиться к партнеру и помните, что вы на одной стороне — на стороне вашей семьи.
Умейте слышать своего партнера

Со школьной скамьи людям твердят, что важно не только уметь слушать, но и слышать. Оказывается, не все взрослые понимают значение этого изречения

Это означает, что нужно уметь выслушать своего супруга или супругу, не перебивая, внимательно, без подковырок, а главное, понять любимого человека!
Периодически полезно смотреть на мир глазами своей второй половины. Прежде чем сделать что-либо или сказать, поставьте себя на ее место и задайте себе вопрос: а не заденет ли это мои чувства? Чувствуйте своего партнера, сопереживайте ему, и всегда сможете найти правильный подход к обсуждению семейных проблем.
Перестаньте вести себя как родитель по отношению к партнеру! Разговаривайте с ним, а не читайте нотации. Ведь это взрослый сформировавшийся человек, а не ребенок. Не говорите с ним поучающим тоном. Даже если ваша зарплата на порядок выше, чем его, это не повод подавлять любимого человека. Исходящий от вас негатив никогда не поможет договориться мирным путем.
Проявляйте благородство и идите на уступки. Будьте аристократичными в своих чувствах: прощайте мелочи и несовершенство других людей, не цепляйтесь к партнеру по пустякам и не мстите. Плохой поступок супруги — вовсе не повод ответить ей тем же.
Придавайте значение своему поведению, когда разговариваете с партнером. Взгляните на себя во внутреннее зеркало — оцените свою позу и выражение лица. Ведь именно они могут спровоцировать супруга к безразличному уходу, показав, к примеру, свое равнодушие безвольно опущенными руками. Также и сами учитесь читать состояние партнера по его жестам и мимике. Нога на ногу или скрещенные на груди — признаки закрытости, поговорить продуктивно с таким человеком не удастся.
Умейте грамотно подготовить ситуацию. Спонтанные выяснения отношений не приводят к хорошим результатам. Если разговор действительно важен для вас, спланируйте его: продумайте свои фразы, возможные ответы партнера, выберите подходящий момент. Не пускайте отношения на самотек, управляйте ими.
Обычно скандал происходит, когда люди не могут разговаривать конструктивно. Прислушайтесь к тому, что говорит партнер, возможно в его желаниях нет ничего предосудительного? Старайтесь позитивно воспринимать его просьбы. Не стройте беседу в обвинительной форме, если хотите указать своему супругу на неблаговидный поступок. Объясните ему свои чувства и выясните причины его поведения и вместе сделайте выводы, это будет настоящий конструктивный разговор.
Всегда предлагайте пути решения проблемы. Чтобы не получился пустой конфликт, всегда подводите к конкретным фактам.
Будьте последовательны, этот принцип общения с детьми подходит и ко взрослым. Это значит, что нужно всегда выполнять обещания. Так вы проявляете уважение к членам своей семьи, а они в свою очередь могут на вас положиться и знают, чего от вас ожидать. И если было решено перейти к решению проблемы завтра, а не в напряженный настоящий момент, то это обязательно должно быть сделано.

Как проучить шумных соседей сверху

Эти мелкие пакости не требуют серьезной подготовки и каких-либо дополнительных знаний, но здорово действуют на нервы. Что еще сделать, чтобы насолить вредным соседям:

• Звонить на городской телефон (лучше ночью) и молчать в трубку. Те, кто с компьютером «на ты» могут установить программу автодозвона, которая есть в Интернете и звонки будут раздаваться в соседней квартире уже без вашего участия.
• Сожгите вредным соседям кнопку дверного звонка. Поступок может показаться глупым, но война так война!
• Воспользуйтесь краской в баллончике и украсьте металлическую дверь соседа надписью, состоящей из трех букв (конечно, подразумеваются слова «дом», «мир» и «шум»).
• Купите GSM-глушилку. Приспособление лишит соседей возможности пользоваться телефоном и Интернетом. Можете даже анонимно предупредить их, что так будет всегда, если они не начнут уважать окружающих.
• Способ только для тех, кто не отличается брезгливостью, назовем его «нагадить на дверь». Дверь обидчика обмазать фекалиями (собачьими, кошачьими или человеческими). Донести «орудие мести» можно в пакетике (а лучше в двух) и использовать резиновые перчатки.
• Если позволяют средства – купите акустическую систему и пусть соседи сверху насладятся тяжелым роком! Только колонки установите ближе к потолку.

Приведенные советы помогут вам выйти победителем из «соседской войны» и заставить шумных жильцов считаться с комфортом окружающих.

Идти на компромисс это значит. Что значит пойти на компромисс, и как это можно сделать

Часто наше мнение не совпадает с мировоззрением (взглядами) окружающих. Противопоставлять себя постоянно всем и каждому крайне невыгодно: лучше пойти на компромисс .

Он позволяет полностью не отказываться от собственных интересов и одновременно пойти навстречу другому человеку либо группе людей.

Чтобы пойти на компромисс , необходимо сначала тщательно проанализировать ситуацию, взвесить все положительные и негативные стороны каждого из возможных решений и найти оптимальный выход (золотую середину), чтобы и волков накормить и всех овец уберечь.

Это красноречивое выражение как нельзя лучше отражает идеюкомпромисса. В данном случае компромиссным решением будет нахождение альтернативного корма для волков.

То есть вы должны будете пожертвовать каким-то иным ресурсом, чтобы накормить волков, а волки, в свою очередь, откажутся от мысли съесть овец, удовлетворившись предлагаемой вами альтернативой (другой пищей).

В любой коллизии (столкновении интересов, противоречивой ситуации) можно. Главное здесь — рассуждать(в отрыве от собственных эмоций и поиска максимальной личной выгоды).

Если человек смотрит на какое-либо явление субъективно (опираясь на личные приоритеты), то ему сложно будет оценить всю ситуацию в целом и найти подходящее решение, потому что на первый план он будет всегда выдвигать собственные интересы.

А для того, чтобы суметь пойти на компромисс , необходимо научится жертвовать частью своих интересов для общего дела, пользы бизнеса в целом или других мероприятий, в которых возможны противоречивые моменты.

Не следует также путать понятие компромисс и консенсус. Последнее означает общее согласие без каких-либо принципиальных возражений.

А вот для компромисса возражения допустимы, но принимаемое решение должно по возможности максимально устраивать все спорящие стороны или удовлетворять все предъявляемые требования, но при этом необходимы взаимные уступки.

Чтобы в любой противоречивой ситуации находить компромисс, необходимо уяснить, что постоянное перетягивание одеяла на себя не всегда выгодно для бизнеса.

Иногда следует идти на уступки ради общих экономических интересов или более выгодных позиций, которые может занять бизнес при нахождении компромиссного решения.

Только такой подход позволит добиться прогрессивных результатов в предпринимательстве.

Компромисс в психологии это. Компромисс – это что? Немного об этом понятии

Компромисс – это решение, которое частично позволяет урегулировать вопрос и прийти к какому-то общему мнению двум спорящим сторонам. Для того чтобы достигнуть компромисса, необходимо взглянуть на ситуацию с другой точки зрения, постараться понять и принять своего оппонента.

Как достигнуть компромисса

Путь к компромиссу очень тернист и практически невозможен для тех, кто привык отстаивать свои взгляды на ситуацию до конца. Компромисс — это промежуточное решение, которое решает спор двух сторон только частично, но при этом позволяет им договориться. Для того чтобы прийти к компромиссу, необходимо научиться не только отстаивать свою правоту, но и иногда частично ею пренебрегать в пользу другого человека, признавая хотя бы иногда его точку зрения. Радикальным решением проблемы считается конфигуратор – видение проблемы со всех сторон и признание правоты каждого из спорящих. При этом каждый находит разумные доводы во взглядах другого.

Как можно рассматривать компромисс

Компромисс — это то, к чему хотя бы раз в жизни должен прийти каждый человек. С различных точек зрения компромисс приобретает разный статус. Допустим, в странах с культурой, склонной к манихейству, компромисс рассматривается как нечто неудобное и принудительное, другими словами, компромисс в этих странах видится как действие во вред самому себе. В странах, склонных к культуре либерального типа, компромисс рассматривается как вполне естественное явление, позволяющее людям лучше понимать друг друга.

Поиск компромисса

Компромисс — это взаимные уступки. В современном обществе способность человека прийти к компромиссному решению очень высоко ценится. Однако есть ситуации, в которых искать компромисс не рекомендуется:

1. Если оппонент давит на вас, отстаивая свою точку зрения, и не уступает вам.
2. Если оппонент заявляет, что необходимо найти компромисс, однако сам ничего для этого не делает.
3. Если это решение не соответствует вашим принципам.
4. Если существуют какие-то альтернативные и более выгодные варианты урегулирования конфликта, нежели компромисс.

Если наличие всего этого вы ощущаете во время споров, то поиск решений, выгодных для кого-то, начинать не стоит. Компромисс должен иметь нейтральный результат, он рассматривается лишь как взаимный отказ от каких-то взглядов или принципов, решение не должно приниматься в чью-то пользу.

Компромисс не должен нести вред

Высшим мастерством в современном обществе считается компромисс между несколькими сторонами, который не несет вреда чьим-либо интересам. Однако поиск компромиссного решения имеет очень тонкую грань в культурном урегулировании отношении. Часто случается так, что принятие какого-то общего решения сводится к рыночным отношениям.

Но в любом случае выбор остается за вами. Именно вам решать, стоит осуществлять поиск компромисса или же пытаться и дальше отстаивать свою точку зрения. Если же вы решились на поиск выхода из сложившегося спора с выгодой для всех, то стоит пожелать вам удачи!

Когда приходится думать, как наладить отношения с соседями

Любой человек, меняя место жительства, надеется на перемены в жизни, когда, например, вокруг больше нет пьющих соседей, бабушек, обсуждающих за спиной каждого встречного, и молодых шумных компаний. И на первых порах даже кажется, что все наладилось.

Однако чуть позже становится очевидно, что мечты не оправдались. И тут остается только выбирать между худым миром и бесконечной войной. Практика показывает, что в вопросе о том, как наладить отношения с соседями, например, на даче или в доме, многие отдают предпочтение последнему подходу.

Обычно трудности в общении связаны с такими темами:

Дележ парковочных мест.

Парковка давно стала головной болью всех автомобилистов, живущих в городах, ведь во многих семьях сейчас сразу по несколько машин. Поэтому вполне логично, что маленький двор неспособен вместить всех желающих.

Зависть.

Завидовать могут дорогому ремонту, автомобилю, покупкам или самой квартире. Всегда найдутся те, кого не устраивает собственное положение, а чужая трава кажется зеленее.

Топот маленьких ножек.

Даже если самих родителей не беспокоит шум, который издают играющие малыши, соседи снизу могут нервно реагировать на подобные забавы.

Мусор и тараканы.

Современные Плюшкины готовы нести домой добро, которое их соседи до этого выбросили в мусорные баки. Проблемой для окружающих могут стать и грязнули, а также те, у кого живет целый зверинец. В итоге все жильцы дома вынуждены бороться с паразитами в квартирах и грязью в подъезде.

Собаки.

Среди владельцев домашних животных есть те, кто не обращает внимания на громкий лай и вой своих питомцев. Обычно такие люди не убирают за собаками во дворе после прогулки, из-за чего доставляют неприятности соседям. Также конфликты могут возникать между любителями кошек и собак.

Кошки.

Эти животные редко становятся причиной ссор и вопроса о« том, как наладить отношения с соседями в многоквартирном доме. Правда, все меняется, если коты весной начинают кричать под окнами, метят лестницу и разносят паразитов по подъезду.

Ремонт.

Иногда он может превращаться в стихийное бедствие и длиться годами, заставляя окружающих просыпаться по выходным ранним утром. Но тут не стоит забывать, что любой человек, меняя жилье, однажды делает ремонт.

Потоп.

Здесь могут быть разные причины: от старых труб до банальной забывчивости, из-за которой сосед не закрыл кран. В любом случае после потопа приходится ремонтировать квартиру и вкладывать деньги, а это мало кого может обрадовать.

Курение на лестнице (и на балконах, кстати, тоже).

Облака едкого дыма становятся настоящей бедой для тех, кто придерживается здорового образа жизни. Кроме того, они опасны для детей и беременных женщин.

Это далеко не все причины разногласий между соседями, ведь поссориться можно даже без серьезного повода, а просто из-за плохого настроения.

Когда не стоит уступать?

Хотя компромисс обычно является важным аспектом здоровых отношений, есть ситуации, когда уступать не следует:

Угроза безопасности или нарушение границ. Если компромисс предполагает нарушение ваших границ или создает угрозу вашей физической или эмоциональной безопасности, не стоит идти на такой шаг. Ваша безопасность и благополучие должны быть приоритетом.

Неприемлемые или незаконные действия. Если компромисс включает в себя действия, которые являются неприемлемыми или незаконными, не стоит соглашаться на них. Это может включать нарушение прав другого человека или совершение противозаконных действий.
Постоянное жертвоприношение. Если вы постоянно идете на компромисс, а ваш партнер не проявляет готовности делать то же самое, это может указывать на неравенство и неправильный баланс в отношениях. В таких случаях не стоит продолжать жертвовать своими потребностями ради другого человека.
Утраты личной идентичности. Если компромисс требует от вас постоянного отказа от ваших ценностей, интересов и личной идентичности, это может привести к потере самоопределения. Не стоит идти на компромисс, который ведет к потере собственного “Я” и подавлению личности.
Постоянное чувство неудовлетворенности. Если вы чувствуете, что компромиссы, которые вы делаете, не приводят к удовлетворению и радости, а только усиливают чувство разочарования, возможно, это неправильный путь

Важно слушать свои чувства и потребности и принимать решения, которые будут способствовать и вашему собственному благополучию.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят

Не следует сразу же бежать с жалобой к участковому и начинать «военные действия» по отношению к соседям сверху. Вспомните, что и в вашей семье случаются ссоры, скандалы, вы делаете ремонт и приводите в дом гостей, а ваши дети не идеальны. Постарайтесь решить проблему мирным путем.

Начните с разговора. Спокойным голосом, без обвинений и оскорблений, выскажите соседям ваши претензии. Проявите понимание к их проблемам с ремонтом, шумным детям и любви к музыке. Но напомните, что окружающие не должны страдать от их повышенной активности. Возможно, жильцы сверху даже не догадываются, что вам все слышно, и не осознают, насколько плоха звукоизоляция в доме.

Если ваши соседи нормальные люди, они отнесутся к вам с пониманием и постараются вести себя тише. Проблема будет забыта и вы снова сможете спокойно жить.

Определите цель спора

Любой спор имеет цель. Даже если кажется, что цели нет. она все равно есть, просто скрытая. Итак, вы хотите:

• выяснить истину,
• убедить другого человека в своей правоте,
• победить другого человека и добиться признания его неправоты,
• спорить ради спора, просто в силу конфликтности характера. 

После того, как вам стала понятна истинная причина спора, вы можете либо продолжать, если, например, пытаетесь найти истину. Либо прекратить, если вы видите, что у спора нет никакой цели и он, скорее всего, перерастет в ссору.

Если же целью спора является поиск истины или попытка убедить оппонента в своей правоте, проговорите эту цель, чтобы она была понятна обоим участникам спора. Например, «Я хочу понять — стоит ли нам откладывать деньги, или лучше взять кредит». Или — «Я хочу убедить тебя, что на праздники лучше поехать на дачу. И я могу это обосновать».

Что говорит закон про шум в многоквартирных домах

Чаще всего основная проблема, с которой сталкиваются жильцы многоквартирных домов — это шум от соседей. В законах нет упоминания о том, что шуметь в квартирах категорически запрещено. Право принимать гостей, слушать музыку и делать ремонт есть у каждого жителя квартиры. Но есть определенные санитарные нормы, которые ограничивают возможное время шума — они определяют время, в которое допускается шуметь и время, в которое должна быть тишина.

В каждом регионе  могут быть определены разные периоды для шума и тишины. Например, в Москве режим тишины установлен с 23 до 7 часов. Но если вы собираетесь делать ремонт, до 23 часов, то работать перфоратором или стучать молотком не получится. Для ремонтных  работ установлен отдельный график — с 9 до 19 часов в будние дни с обязательным перерывом на два часа с 13 часов. Есть некоторые послабления в правилах для новостроек — там не будет таких серьезных ограничений.

Кроме времени ограничивается и возможный уровень шума. Например, максимальный уровень шума днем — 55 децибел. Ночью норма ниже — она составляет 45 децибел. Для примера: 40-45 децибел получится даже при обычном разговоре. При громкой ссоре уровень шума может достигать 90 децибел.

Тем, кто нарушает установленный режим или превышает допустимый уровень шума, положен штраф. Его размер также может отличаться в зависимости от региона, в котором зафиксировано нарушение, но чаще всего это одна-две тысячи рублей.

Если ваш сосед нарушает установленные нормы шума, его можно привлечь к ответственности и оштрафовать. Фото: ru.freepik.com

Иногда бывает, что сосед даже не понимает, что своим шумом он сильно мешает. Например, когда у него засиделись гости или начала лаять собака

Но если просьба не шуметь, убавить музыку или уделить внимание собаке не дали результата, можно сделать аудио- или видеозапись шума. Иногда записи будет достаточно для того, чтобы решить конфликт с соседями – многим хватает этого как факта подтверждения того, что у вас на самом деле серьезные намерения

Правило 1-е: непредвзято относись к инициатору конфликта

Первое правило поведения в конфликте — справедливое, непредвзятое отношение к инициатору конфликта. Всякий межличностный конфликт начинается с того, что в паре или группе появляется человек чем-то недовольный — это инициатор конфликта. Именно он выступает с требованиями, претензиями, обидами и ждет, что партнер прислушается к нему и изменит свое поведение. Ведь как обычно реагирует партнер на инициатора конфликта? Сугубо отрицательно. Он обвиняет его в том, что тот «снова чем-то недоволен, опять затевает ссору по пустякам», что «ему вечно чего-то не хватает», «всегда ему все не так». Роль обвиняемого всегда неприятна, поэтому, естественно, каждый нормальный человек старается ее избежать или «готовится дать отпор инициатору».

Следует помнить, что инициатор конфликта, за редким исключением, когда это просто капризный, неуживчивый, «склочный» человек — всегда имеет личные основания «затевать ссору». Как правило, за его недовольством и претензиями стоит довольно существенная причина или личный интерес — какое-то положение вещей, которое его не устраивает, тяготит, мучает, доставляет беспокойство или неудобство.

Таким образом, для того, чтобы конфликт с первого же шага не пошел по «кривому пути», нужно справедливо и, глазное, терпеливо отнестись к инициатору столкновения: сразу же «с порога» не осуждать, не отмахиваться, не бранить, но внимательно и по возможности максимально доброжелательно его выслушать.

«Тараканище»

Я не привыкла к подобного рода разбирательствам, поэтому после этого скандала приходила в себя несколько дней. Немного переварив все, я решила осмыслить, что полезного было в этой ситуации и как действовать дальше.

Честно сказать, если бы все это мне рассказала подруга, я бы, наверное, удивилась, что за проблему она себе придумала. Я бы восприняла произошедшее историей, не стоящей выеденного яйца, сказкой Чуковского «Тараканище», где все испугались букашку и начали «плясать под ее дудку»: ты не нарушаешь закон, живешь уже не один год в этой квартире в ладу со всеми, старше и опытнее своих новых недовольных соседей, можешь легко попросить поддержки у остальных жильцов и у управдома и т.д. и т.п.

Так оно и было. В замешательство нас ввел эффект неожиданности, ну, а затем – моя женская психика поддалась страхам: кто его знает, что за люди, в какую контору позвонят, какую опеку начнут натравливать (мои приятели слышали от соседей и такие угрозы). Понятное дело, что все у нас нормально, «зацепиться» не за что, но проходить все эти разбирательства не хотелось. С другой стороны, как жить, не издавая ни единого звука, как ребенку играть в игрушки, чтобы ничего не стукнуло, не брякнуло, как пятилетке запретить подвижные игры – мне тоже было непонятно.  

Чем отличается компромисс от соглашения

В психологии компромисс в отношениях между мужчиной и женщиной возможен лишь в том случае, если учтены два условия:

• Люди, участвующие в конфликте, заинтересованы в компромиссном решении. Если одна из сторон жертвует интересами, а вторая отказывается — это не компромисс.
• Оба оппонента готовы выслушивать и понимать собеседника.

Эти два несложных правила позволят сохранить хорошие отношения и с родственниками, и с коллегами.

Компромисс бывает двух видов:

• Вынужденное согласие. В данном случае человеку приходится идти на уступки из-за опасности для сторон при ненахождении взаимного решения.
• Добровольное согласие. Людьми достигается согласие по отдельным параметрам, которые устраивают обе стороны.

За исключением компромисса есть такой вариант решения конфликтной ситуации, как соглашение. Оба способа являются методами урегулирования ссор, но между ними довольно большая разница. 

Компромисс, как уже было сказано выше — взаимные уступки. Соглашение — целенаправленное прорабатывание решения конфликта, достигнутое при участии обеих сторон. В данном случае никто не идет на уступки, но стороны совместно решают, каким методом завершить спорную ситуацию. В случае, когда один из партнеров не соглашается с предложенным решением — обеим сторонам приходится уступать.