Стадии эмоционального выгорания

Признаки выгорания на работе и их профилактика

Причины эмоционального выгорания

Говоря о причинах, в общем и целом различают три области.

Это индивидуально-психологическая область, когда у человека возникает сильное желание отдаться этому стрессу.

Вторая сфера — социально-психологическая, или общественная — это давление извне: различные модные течения, какие-то общественные нормы, требования на работе, дух времени. Например, считается, что каждый год нужно отправляться в путешествие — и если я этого не могу, тогда я не соответствую людям, живущим в данное время, их образу жизни. Это давление может осуществляться в скрытой форме, и оно может иметь своим следствием выгорание.

Более драматичные требования — это, например, требования пролонгированного рабочего времени. Сегодня человек перерабатывает и не получает за это оплаты, а если он это не делает, его увольняют. Постоянные переработки — это издержки, присущие капиталистической эпохе, в рамках которых живет Австрия, Германия и, вероятно, также и Россия.

Итак, мы выделили две группы причин. С первой мы можем работать в психологическом аспекте, в рамках консультирования, а во втором случае нужно что-то менять на уровне политическом, на уровне профсоюзов.

Но есть еще и третья причина, которая связана с организацией систем. Если система предоставляет отдельному человеку слишком мало свободы, слишком мало ответственности, если происходит мобинг (травля), тогда люди подвергаются очень большому стрессу. И тогда, конечно, необходима реструктуризация системы. Необходимо развивать организацию по-другому, вводить коучинг.

Симптомы эмоционального выгорания

Профессиональное выгорание характеризуется рядом разносторонних симптомов, которые могут в разной степени проявляться у разных людей. Степень выраженности зависит как от характера конкретного человека, от особенностей его работы, так и от запущенности состояния. Данная вариативность и в целом неспецифичность симптомов, с одной стороны, приводят к тому, что некоторые диагностируют у себя выгорание, тогда как им надо работать над другой проблемой, другие же закрывают глаза на свое состояние и доводят его до весьма неприятных стадий.

Мы опишем наиболее типичные симптомы, однако отметим, что это далеко не единственно возможные варианты

В любом случае очень важно отличать психологическое эмоциональное выгорание от обычной усталости, общей неустроенности в жизни, чувстве незащищенности, ощущения, «что быт заел», и т.д., хотя у таких состояний действительно можно найти нечто общее с рассматриваемым синдромом

Симптомы эмоционального выгорания: физиология и настроение

Первая большая группа симптомов эмоционального сгорания касается настроения и самочувствия. У тех, кто подвержен этому синдрому, наблюдаются хроническая усталость, апатия, вялость, причем они не уходят даже после достаточного сна.

заканчивается или значительно уменьшается энергиянарушения снане хочет ничего делать

Все это может приводить к соматическим заболеваниям, в первую очередь сердечно-сосудистым или нервным. Кроме того, у многих отмечается снижение иммунитета, из-за чего они с легкостью подхватывают простуды и т.д. Причем организм может специально не слишком сопротивляться болезням, зная, что больничный даст отдых от нелюбимой нынче работы. К сожалению, это далеко не единственные варианты, как психологическое эмоциональное выгорание может сказаться на физическом состоянии.

Если вас что-то беспокоит лучше не заниматься самодиагностикой и самолечением, а обратиться к специалисту. Найти его можно на ZIGMUND.ONLINE. Для наших читателей действует специальное предложение: с промокодом EXPSY первое занятие будет стоить 2490 рублей

«Рабоче-эмоциональные» симптомы профессионального выгорания

Если вы подозреваете, что проблема эмоционального выгорания для вас актуальна, пройдите опросники по Бойко и Маслач. Эти тесты используют разные методики и оценивают наличие данного синдрома с разных сторон.

Вторая группа симптомов эмоционального выгорания связана собственно с работой (основной деятельностью). С одной стороны, пропадает или до минимума падает желание делать свою работу, даже если (особенно если) раньше она человеку очень нравилась. Это вызывает недовольство собой, чувство вины перед клиентами, коллегами или руководством, что усугубляет остальные симптомы. Те, кто работает с людьми и у кого развивается рассматриваемый синдром, часто сами видят, как меняется их отношение к пациентам, клиентам и т.д.: стремление помочь постепенно перерастает в неприятие, нежелание общаться, раздражительность. У таких людей часто проявляются черты истинных мизантропов.

Многие начинают задумываться о смысле (а скорее, бессмысленности) своего труда. Это приводит к депрессивным настроениям, в том числе к депрессивному восприятию жизни в целом, о чем мы говорили выше. Вместе с тем некоторых посещает мысль (порой вполне обоснованная), что на другом месте они могли бы принести намного больше пользы, у них были бы более интересные обязанности, более высокая заработная плата и т.д. Тем не менее достаточно логичное в такой ситуации решение о смене компании принимается далеко не всеми. Прийти к нему и так не всегда просто, а в данном случае мы имеем дело с человеком, которому все надоело и ничего не хочется.

Почему возникает депрессия

Если вы подозреваете у себя депрессию — вы можете тест для самодиагностики и определения тяжести расстройства. Но определить, что вы имеете дело именно с депрессией, может только врач-психотерапевт или психиатр: они принимают решение не только по результатам тестирования, но и проводят клиническое интервью. Без личной беседы легко упустить важные тонкости, которые могут указывать на другие состояния и расстройства.

Сейчас большинство специалистов придерживаются биопсихосоциальной модели, по которой развиваются ментальные расстройства. Она заключается в том, что у любого расстройства есть биологические, психологические и социальные предпосылки:

  • Биологические факторы включают генетическую предрасположенность к расстройству, врожденные физические факторы, наличие семейного анамнеза.
  • Психологические факторы относятся к мышлению и поведению: внутренние установки, стратегии совладания со стрессом, жизненная позиция.
  • Социальные факторы относятся к людям и культуре, в которой вырос человек: какие у него отношения с другими, в какой среде он воспитывался, что с ним происходит.

Например, человек мог расти у депрессивных родителей с установкой «Все плохо, кругом враги», видеть этому подтверждение вокруг и на сильный стресс отреагировать депрессией.

Стадии развития

На сегодняшний день ученые выделили несколько теорий, описывающих протекание стадий профессионального выгорания. Наиболее распространенной стала теория Дж. Гринберга, представившего данный процесс в виде пяти ступеней:

  1. Первоначальное состояние носит название «медовый месяц». Изначально сотрудника устраивают условия и обязанности, он выполняет все поручения в лучшем виде и с большим желанием. Встречаясь с конфликтами на работе,трудовая деятельность все больше начинает переставать его удовлетворять, энергичность продолжает падать.
  2. Стадия «недостаток топлива» проявляется в присутствии усталости, апатии, плохого сна. Если мотивация и стимулирование начальством не проводится, сотрудник вовсе утрачивает заинтересованность к трудовой деятельности или же теряется интерес к кампании и результатам своего труда. Работники могут начать вести себя не профессионально, уклоняться от прямых обязанностей, т.е. нарушать трудовую дисциплину. При хорошем мотивировании со стороны руководства человек может продолжать выгорать, используя внутренние резервы, что вредит здоровью.
  3. Затем наступает ступень «хронические симптомы». Длительная профессиональная деятельность без перерывов на отдых, отпуск доводит человеческий организм до изнеможения и подверженности к заболеваниям. Также присутствуют такие психологические состояния как постоянно преследующая раздражительность, чувство злобы, моральная подавленность, острая нехватка времени.
  4. «Кризис». На предпоследней стадии у человека развиваются хронические болезни. Результатом этого является частичная или полная потеря работоспособности. Переживания в своей рабочей неэффективности многократно усиливаются.
  5. «Проживание стены». Психологические переживания, физическое истощение перерастают в острую форму и могут привести к возникновению опасных болезней, оказывающих угрозу жизни. Проблемы накапливаются и карьера может разрушиться.

Проверенные терапевты Меты

Расстройство пищевого поведения
Тревога и беспокойство
Нет энергии и сил
Разобраться в себе
Сложности в отношениях


Сергей
Опыт 2 года · от 2000 ₽


Егор
Опыт 4 года · от 3500 ₽


Любовь
Опыт 19 лет · от 5000 ₽


Артем
Опыт 6 лет · от 2000 ₽


Полина
Опыт 10 лет · от 5000 ₽


Анна
Опыт 6 лет · от 4000 ₽


Евгения
Опыт 20 лет · от 4500 ₽


Анастасия
Опыт 11 лет · от 7000 ₽


Юлия
Опыт 12 лет · от 10000 ₽


Галина
Опыт 22 года · от 7000 ₽


Кристина
Опыт 2 года · от 2000 ₽


Аглая
Опыт 5 лет · от 3000 ₽


Анна
Опыт 1 год · от 2000 ₽


Артем
Опыт 2 года · от 3000 ₽


Елена
Опыт 1 год · от 1500 ₽


Татьяна
Опыт 6 лет · от 4000 ₽


Ольга
Опыт 6 лет · от 3500 ₽


Анна
Опыт 2 года · от 3000 ₽


Алексей
Опыт 2 года · от 2500 ₽


Наталья
Опыт 4 года · от 3500 ₽


Габриэль
Опыт 18 лет · от 8000 ₽


Любовь
Опыт 8 лет · от 5000 ₽


Лариса
Опыт 3 года · от 2500 ₽


Елена
Опыт 3 года · от 5000 ₽


Ульяна
Опыт 10 лет · от 5000 ₽

Профилактика эмоционального выгорания

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить или уменьшить последствия заболевания.

  • Установите здоровые границы между собой и источниками стресса. Это может означать установление ограничений в отношениях с членами семьи или коллегами, которые вызывают излишний стресс в вашей жизни, или выделение времени для себя вдали от рабочих дел, чтобы вы могли восстановить свои силы.
  • Заботьтесь о себе. Нужно спать достаточное количество времени (не менее 7 часов), питаться полноценно в течение дня, регулярно заниматься спортом (даже если это всего лишь 30-минутная прогулка), медитировать или практиковать техники осознанности для релаксации, а также находить способы творческого самовыражения через писательство, рисование или другие виды творчества.
  • Не бойтесь обращаться за помощью, если это необходимо. Разговор с психотерапевтом о том, что вы чувствуете, может оказать огромную помощь в управлении эмоциями, связанными с эмоциональным выгоранием, прежде чем они станут слишком сильными. Принятие этих мер поможет вам оставаться сильным как физически, так и психически во время сильного стресса, чтобы не поддаться эффекту эмоционального выгорания.

Почему мы выгораем

Причины эмоционального выгорания бывают внешними и внутренними, но всегда сводятся к дисбалансу: мы выгораем тогда, когда отдаем больше, чем получаем. 

Внутренние причины

  • Склонность к трудоголизму, фиксация на рабочих процессах и нарушение баланса между работой и личной жизнью. Человек добровольно отказывается от хобби, почти не выделяет времени на отдых, слабо интересуется общением с близкими людьми.
  • Низкий уровень навыка планирования, при котором граница между рабочими и личными делами тоже стирается — уже не по воле человека, а из-за обстоятельств. Не понимая, сколько времени ему потребуется на выполнение задачи, человек может отложить ее на последний момент, испугаться стремительно приближающегося дедлайна и работать всю ночь. Получается та же переработка, только возникшая стихийно. 
  • Боязнь сказать «нет» приводит к тому, что мы вынужденно соглашаемся на дополнительные задачи. Опасаясь разочаровать руководителя или коллегу, мы соглашаемся выполнить какую-то просьбу — потом вторую, пятую, десятую… и устаем, что неудивительно!
  • На последнем, но не по значимости, месте — перфекционизм. Человек, склонный к нему, не позволяет себе ошибаться, стремится к идеальному результату и, что парадоксально, не бывает им доволен. Пытаясь бесконечно все улучшить — себя, рабочий процесс, показатели эффективности — он испытывает фрустрацию, когда понимает, что идеал недостижим. И выгорает — от бессмысленности и непомерного объема своих усилий. 

Внешние причины

В качестве причины выгорания могут выступать плохие рабочие условия: низкая заработная плата в сочетании со стрессом из-за нехватки денег, переработки и необходимость искать дополнительные способы заработка, нездоровая эмоциональная атмосфера в коллективе — со спорами, непониманием и обвинениями — или скучные задачи, которые работник уже перерос. Сложно оставаться заряженным и мотивированным в таких условиях.

Неприятности в личной жизни тоже могут повлиять — например, напряженная обстановка в семье или проблемы со здоровьем. Когда рушится что-то, что имеет для нас большую ценность, страдают все сферы жизни — и работа в том числе

Человек теряет интерес к своим проектам и становится механическим исполнителем обязанностей, поскольку его разум занят другими вопросами.
Одиночество и отсутствие поддержки усиливают симптомы выгорания — нам важно делиться эмоциями и переживаниями, обсуждать насущные вопросы, иногда даже ныть и жаловаться. Нуждаться в общении, в безопасной среде, где можно быть с собой без осуждения — наша естественная потребность, которая становится еще более острой, когда проседают предыдущие пункты этого списка.

Причины появления

Главная причина эмоционального выгорания — переутомление нервной системы. Факторы риска — прежде всего профессиональные:

  • работа с психически неуравновешенными, суицидальными больными;
  • постоянное общение с пациентами, страдающими различными зависимостями (наркотической, алкогольной и др.);
  • повышенная ответственность за жизнь и здоровье окружающих (у преподавателей школ, вузов, сотрудников правоохранительных органов, спасателей, пожарных).

Английские психологи обнаружили повышенную тревожность у 41% врачей, клиническую депрессию — у 26%. Среди них до 30% используют алкоголь для снятия эмоционального перенапряжения.

Основные факторы эмоционального выгорания:

  • Личностные. Быстрее “сгорают” люди мягкие по характеру, сочувствующие и сопереживающие всем вокруг. Нарушениям более подвержены, в первую очередь, интроверты, глубоко преданные своим идеалам и привязанностям. 
  • Ролевые. Вероятность синдрома больше присутствует в такой профессиональной деятельности, где обязанности распределены нечетко, невозможно полностью предвидеть развитие критической ситуации и предугадать свои действия (у врачей-реаниматологов, работников чрезвычайных служб).
  • Организационные. Непосредственной причиной синдрома эмоционального выгорания становятся переработка рабочего времени, низкое материальное вознаграждение, слабое моральное удовлетворение от работы (врачи-онкологи, полицейские), отсутствие четких требований, штрафы и взыскания, ограниченные условия для принятия собственного решения. 

К выгоранию ведут несоответствие реальности и возлагаемых прежде надежд, недостаток отдыха, отказы в отпусках, недоброжелательная психологическая обстановка в рабочем коллективе, невозможность уделить достаточно времени семье, детям.

Причины возникновения, симптомы и признаки

Существуют внешние и внутренние причины появления синдрома. К внешним относятся, например, условия работы, а к внутренним – черты характера, убеждения и установки человека. Как правило, именно внутренние причины «запускают работу» внешних, проще говоря, если человек уверен, что все вокруг обманывают (это его убеждение), то он будет автоматически ждать подвоха от своего работодателя, видеть в каждом его действии что-то подозрительное и таким образом вгонять себя в стрессовую ситуацию.

К внешним факторам относятся:

  • сверхурочная работа, напряженный график;
  • неудовлетворительная оплата труда;
  • дедлайны;
  • нелюбимая работа;
  • конфликты внутри коллектива;
  • монотонная деятельность;
  • завышенные требования руководителя и т.д.

Как видите, все факторы связаны с рабочей средой, которую можно исправить, главное – вовремя определить для себя «раздражающий фактор».

А вот внутренние факторы:

  • гиперответственность, педантичность;
  • установки вроде «я должен много работать, иначе моя жизнь рухнет»;
  • убеждение, что работа – это главная ценность в жизни;
  • страх подвести;
  • стремление доказать свою значимость и статусность кому-то и т.д.

Все эти факторы сначала вызывают стресс, который, если вовремя не отреагировать на сигналы организма и не принять меры, перерастает в серьезный недуг.

Эмоциональное выгорание проявляется в следующих симптомах:

  1. Физические: утомление, усталость, истощение, резкое изменение веса, бессонница, общее недомогание, затрудненное дыхание, тошнота, головокружение, повышенное давление, болезни сердца.
  2. Эмоциональные: пессимизм, безразличие, отсутствие эмоций, ощущение безнадежности, фрустрация, тревога, депрессия, чувство вины, нервное дыхание, беспокойство, чувство одиночества.
  3. Поведенческие: во время работы часто появляется усталость, равнодушие к еде, нежелание проявлять двигательную активность, импульсивное эмоциональное поведение, возникают несчастные случаи (травмы, падения и т.д.)
  4. Интеллектуальные: снижение или отсутствие интереса к новым знаниям, предпочтение рутины творческому подходу, формальное выполнение своих трудовых обязанностей.
  5. Социальные: отсутствие времени и энергии на общение, изоляция от всех, ощущение, что никто из близких тебя не поддерживает.

Данный синдром хоть и связан напрямую с профессиональной деятельностью, но при этом оказывает влияние на все сферы жизни человека. Он свойственен тем сотрудникам, кто работает в системе «человек-человек» и в «помогающей» области. В первую очередь эмоциональное выгорание затрагивает педагогов, врачей, социальных работников, воспитателей, менеджеров, т.е. тех, кто проявляет максимальную эмпатию. Но в последнее время ему все больше подвержены работники, которые по роду своей деятельности не часто взаимодействуют с людьми (например, программисты) .

Есть три главных признака, которые указывают на эмоциональное выгорание:

  • предельное истощение;
  • отстраненность от клиентов, учеников, пациентов и трудовой деятельности в целом;
  • ощущение своей некомпетентности.

Сначала человек проявляет повышенную активность в работе, он уходит в нее с головой и даже не испытывает потребности в остальных благах, забывает о собственных нуждах, после чего наступает истощение – ощущение, будто эмоций не осталось, физические ресурсы на нуле, а усталость такая, что даже сон не помогает с ней справиться.

На этом этапе сотрудник спешит уйти в отпуск, надеясь, что длительный отдых исправит ситуацию, но стоит ему вернуться к трудовым обязанностям и состояние истощения сразу возвращается к нему.

Далее наступает второй этап выгорания – отстраненность. Человек пытается справиться со своим стрессом, изолировав себя от взаимодействия с другими людьми. Утрачивается интерес к ученикам, пациентам, клиентам, сотрудник в принципе перестает их воспринимать и даже раздражается от одного их присутствия. А после наступает обесценивание своих профессиональных качеств и работа все меньше начинает приносить удовольствие .

Важно вовремя диагностировать признаки эмоционального выгорания предпринять соответствующие меры, тогда удастся избежать серьезных последствий

Причины профессионального выгорания

Чаще всего признаки эмоционального выгорания на работе проявляются у сотрудников, контактирующих с большим количеством людей и подверженных частым нервным срывам. К таким специалистам относятся: работники социальных служб, психологи, врачи, юристы, менеджеры по продажам, руководители предприятий, сотрудники, чья работа носит рутинный повседневный характер.

Кроме профессиональной принадлежности склонность к эмоциональному выгоранию зависит от характера, внутреннего состояния человека. Синдрому чаще подвержены чуткие, ранимые люди, интроверты и идеалисты, которые остро реагируют на окружающий их негатив. Поэтому женщины, в силу их врожденной эмоциональности, более склонны к профессиональному выгоранию, нежели мужчины.

Перечислим основные причины выгорания на работе:

  • Монотонная работа с рутинными обязанностями.
  • Чрезмерная загрузка либо, наоборот, мало чем занятый рабочий день.
  • Недружелюбные коллеги, нездоровая атмосфера в коллективе (постоянные придирки, насмешки, злые розыгрыши).
  • Профессиональная деятельность, вынуждающая ежедневно общаться с незнакомыми людьми.
  • Невысокая зарплата, отсутствие мотивации и карьерного роста.
  • Недостаток самоорганизации.
  • Отсутствие налаженной системы мотивации в компании.
  • Частая смена руководства, отсутствие четких должностных инструкций, выполнение чужих обязанностей, неверно делегированная ответственность.

Большинство психологов сходится во мнении, что эмоциональное выгорание – это своего рода защита организма от травмирующих психику факторов. Нервная система человека, как и любая другая в организме, не может эксплуатироваться бесконечно

В ней заложено ограничение на количество психологических процессов, происходящих ежедневно, например, внимание, общение, восприятие, решение каких-либо задач.

Другими словами, одна персона в течение дня способна без вреда для себя поговорить с определенным количеством людей, уделить им внимание, воспринять конкретное количество информации, решить очерченный круг задач. Если же этот специалист постоянно превышает установленный лимит, нервная система начинает работать на износ, происходит ее истощение, а затем – эмоциональное выгорание

Диагностика эмоционального выгорания

Выгорание довольно сложно диагностировать, поскольку у него нет специфических физических симптомов. Однако его лечение более эффективно, когда оно начинается после появления первых признаков, о которых мы рассказали выше.

За помощью можно обратиться к психотерапевту или к врачу антивозрастной медицины. Доктор соберет семейный анамнез, проанализирует условия труда и предложит пройти тестирование.

Для этого, например, существует опросник выгорания Маслач (MBI), который используется для оценки степени эмоционального выгорания и состоит из 22 вопросов. 

Существуют и другие анкеты той же направленности:  Ольденбургский опросник профессионального выгорания, Копенгагенский  список, модель показателя выгорания Широма-Меламеда и другие. Однако ни один из этих инструментов не позволяет поставить диагноз, который необходимо дополнить клиническим обследованием.        

Скорее всего, понадобится сдать лабораторные тесты для исключения скрытых воспалительных процессов, инфекции или аллергии, а также проанализировать пищевые привычки, чтобы предположить наличие дефицитов питательных веществ.

Способы справиться с синдромом профессионального выгорания в зависимости от стадии

На каждой стадии будут эффективны разные способы.

Стадия №1

На этой стадии вам помогут правила психогигиены. С ними вы сможете остановить и победить выгорание, пока оно еще не стало запущенным. Что именно нужно делать?

Приведите в баланс все сферы своей жизни. Найдите время на семью, друзей, новые увлечения, отдых. Пусть работа не вытесняет все это из вашей жизни. При этом нужно понять, почему же вы стали уделять ей слишком много времени. Вероятно, работа помогает вам повысить самооценку, почувствовать себя «на коне», когда вы решаете задачи и видите результаты.

Возможно, у вас есть установки из серии: «На работе все держится только на мне», «Я ничего не стою, если у меня нет достижений», «Достойный человек обязан трудиться» и т.д.

Однако работать в напряженном темпе — значит, встать на путь к синдрому профессионального выгорания. Вам нужно замедлиться, перестать требовать от себя достижений и результатов, взглянуть на свою работу реалистично. Попробуйте хотя бы пару месяцев записывать все дела, которые вы выполняете. Вот что вам это даст.

Вы увидите, сколько всего действительно успеваете сделать и какие факторы на это влияют. Например, зачастую у многих людей производительность труда падает в четверг, когда они уже устали от рабочей недели. Если у вас происходит то же самое, планируйте дела так, чтобы четверг был менее загруженным, чем другие дни.


Способы справиться с синдромом профессионального выгорания в зависимости от стадии

Если у вас есть привычка обесценивать свой труд, то вы сможете от нее избавиться, когда увидите, как много всего вы постоянно делаете.

Вы сможете отследить неэффективную трату времени. Например, заметите, сколько времени в день вы тратите на бесполезное сидение в соцсетях. Так у вас появится возможность перераспределить время, выделить его на те задачи, которые действительно важны.

Также мы рекомендуем вам найти поддержку — это могут быть как близкие, друзья, так и психолог. Отлично, если поддержать вас могут коллеги, ведь они, как никто другой, понимают, с какими именно проблемами вы сталкиваетесь на работе.

Стадия №2

На этой стадии для вас очень важно научиться отдыхать. И это должен быть полноценный отдых, а не замена рабочих дел уборкой дома, просмотром различных обучающих вебинаров или утомительными силовыми тренировками

Постарайтесь, чтобы отдых был:

  • Ежедневным. Вашим внутренним батарейкам каждый день нужна подзарядка, чтобы эффективно справляться с делами.
  • Еженедельным. Давайте себе как минимум один полноценный выходной в неделю.
  • Ежегодным. Необязательно уходить в отпуск на целый месяц, можете брать по неделе отпуска в разное время года. Помните, что во время отпуска вы не должны решать никакие рабочие задачи.

Чтобы отдых был качественным, он должен быть безответственным и беззаботным. Вы должны чувствовать, что можете позволить себе расслабиться, что мир от этого не рухнет. Именно к такому отдыху нужно стремиться, насколько это возможно для вас.

Начните выстраивать свои границы, разделять личную жизнь и работу. Не отвечайте на звонки коллег и клиентов в нерабочее время, не засиживайтесь на работе допоздна, не берите «горящих» задач. Вы удивитесь, когда поймете, что 90 % дел, которые раньше вам казались важными и срочными, на самом деле вполне могут подождать.

Делегируйте задачи. Особенно, если вы руководитель. Если не делать этого, профессиональное и эмоциональное выгорание вам обеспечено.

Стадия №3

На этой стадии, как говорится, «поздно пить Боржоми». Вас спасет только полноценный отпуск продолжительностью не менее трех месяцев.

Возможно, вы удивитесь такому долгому сроку. Нужно понять, что обмануть свой организм не получится. Когда вы постоянно перерабатываете, вы берете у него энергию «в кредит», и потом этот долг приходится отдавать с процентами.

Зато, если работа действительно является для вас любимой, после долгого отпуска вы сможете к ней вернуться с новыми силами.

Стадия №4

На этой стадии поможет только смена работы, а в идеале и профессии, потому что прежняя будет вызывать у вас отвращение. Даже если вы не поменяете профессию, вам придется внести серьезные коррективы, чтобы, например, выполнять свои задачи не в таком объеме, как раньше.

Факторы, влияющие на выгорание

Рабочие перегрузки

Наши рабочие будни порой могут походить на настоящую гонку наперегонки со временем. Дедлайны, засилье информации, конфликты с коллегами — всё это, как камешки, попадают в наш эмоциональный багаж

Чтобы избежать перегрузки, важно научиться правильно распределять своё внимание и уметь говорить «нет», когда это необходимо. Помни, что твоё здоровье важнее любого проекта!

Личная жизнь

Наши личные отношения и забота о себе играют ключевую роль в предотвращении эмоционального выгорания. Забывать о собственных нуждах в погоне за успехом — это как строить дом на шатком фундаменте

Не забывай о важности отдыха, общения с близкими и самоуважения. Это не признак слабости, а наоборот — мудрости и заботы о своём будущем

Постоянный стресс

Современный мир нам часто подсовывает стрессы на каждом повороте. Но не стоит паниковать! Существует множество техник саморегуляции, которые помогут тебе сохранить внутренний баланс. Медитация, глубокое дыхание, физическая активность – выбирай то, что больше по душе. Эти простые практики помогут эффективно справляться с трудностями и предотвращать выгорание.

Самовнушение

Настроение и эмоции во многом зависят от того, как мы видим мир вокруг себя. И позитивное мышление — это мощный инструмент в борьбе с эмоциональным выгоранием. Попробуй практику благодарности, фокусируйся на положительных моментах и не забывай, что даже из трудных ситуаций можно извлечь уроки.

Симптомы выгорания

Эмоциональное выгорание – прогрессирующий синдром, зачастую бывает крайне сложно заметить его первые признаки и предугадать дальнейшее развитие расстройства. Психологическое состояние качественно меняется постепенно, без резких скачков, по нарастающей. С каждым годом эмоциональное выгорание охватывает всё больше сфер профессиональной деятельности. Если раньше симптомы синдрома испытывали только те, кто вынужден работать в рамках постоянного взаимодействия с другими людьми, то сегодня эмоциональное выгорание диагностируется даже у домохозяек. С течением развития расстройства могут проявляться следующие признаки:

  • Тревожные мысли – человек начинает сомневаться в своей профессиональной пригодности, опасаться излишней ответственности, сомневаться по поводу благополучного будущего
  • Потеря интересов – со временем, те занятия или увлечения, которые раньше доставляли удовольствие, помогали отвлечься, перестают быть важными и значимыми
  • Физические недомогания – для эмоционального выгорания характерны физиологические нарушения, чаще всего люди жалуются на тянущую боль в мышцах, дискомфорт глаз, нарушения аппетита и сна
  • Чрезмерная раздражительность, апатия, нежелание взаимодействовать даже с самыми близкими людьми – объясняется неосознанным желанием сохранить остатки энергии
  • Снижение самооценки.

Усталость – это нормальной и объяснимое состояние для организма. Эмоциональное выгорание отличается продолжительностью, накоплением симптомов, которые со временем становятся заметны и самому человеку, и окружающим

Важно вовремя диагностировать симптомы расстройства и предупредить их дальнейшее развитие – самостоятельно или при помощи специалистов. 

Что такое эмоциональное выгорание?

Эмоциональное выгорание — это состояние эмоционального истощения в результате накопленного стресса в личной жизни или на работе или сочетания того и другого.

Эмоциональное выгорание включает не только физические симптомы истощения, такие как усталость, головные боли, плохой сон и изменения аппетита, но и психологические, включая упадок сил, и отсутствие мотивации. Со временем такое хроническое опустошенное состояние может нанести непоправимый вред вашему здоровью.

Что вызывает эмоциональное выгорание?

Pixabay

Вещи, провоцирующие эмоциональное выгорание, отличается у разных людей. То, с чем один справиться, вызовет стресс у другого.

Провоцирующими факторами могут быть:

  • Работа с напряженным графиком, такая как у врачей, полицейских, учителей.

  • Интенсивная учеба

  • Работа сверхурочно или нелюбимая работа

  • Рождение и воспитание ребенка

  • Финансовые трудности и стресс

  • Отсутствие постоянного места жительства

  • Длительный развод

  • Уход за больным близким человеком

  • Смерть члена семьи или друга

  • Хроническая болезнь или травма

Вот 12 главных признаков того, что у вас эмоциональное выгорание.

Подведем итоги

Фотография: Depositphotos

Нарушены сон и аппетит, одолевают депрессивные мысли, не хочется ни с кем общаться, часто раздражаетесь? Возможно, это предвестники эмоционального выгорания. Срочно сделайте паузу, смените обстановку, хорошенько отдохните, пересмотрите свои приоритеты и желания. А если не поможет – обратитесь к врачу.

И вы заметите: чем бережнее относитесь к себе, тем реже ваш организм будет давать сбои. И тем ярче, полноценнее и комфортнее будет ваша жизнь.

Материал подготовили: Татьяна Иванова, Александр СергеевФотография с обложки: Depositphotos

Читайте на ReLife

Что такое депрессияСила позитивного мышленияКак избавиться от негативных мыслейЧто такое гнев и как его преодолетьКак избавиться от чувства вины

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Alarm beauty
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: