Если вы не понимаете, что такое эмоциональное обслуживание

Научитесь говорить «нет»

Научиться говорит «нет» очень сложно. Многие люди из-за этого неумения не просто страдают, но попадают в серьезные переделки. Умение давать отрицательный ответ сильно облегчает жизнь, а также нужно отучить себя от привычки оправдываться, объяснять свое «нет». Вспомните, как просто и метко объяснил нежелание купить журналы профессор Преображенский: «Не хочу». И все, никаких аргументаций и оправданий. Но будьте готовы к тому, что окружающие могут ответить вам так же. Каждый человек вправе отказать другому.

Чтобы было проще освоить непростую науку говорить «нет», начните с несущественных ситуаций. Не забывайте о вежливости, старайтесь не обидеть человека, но в то же время говорите твердо и категорично. Например, если человек в автобусе пытается побеседовать с вами на неинтересные темы, так и скажите: «Простите, я сейчас занят собственными мыслями, давайте продолжим поездку без разговоров».

Чем отличается токсичное эмоциональное обслуживание от нетоксичного?

Как же быть?

Полностью избежать эмоционального обслуживания в коммуникации с живыми людьми нереально: в конце концов, вы тоже не хотели бы, чтоб все вокруг демонстрировали вам свое нытье, плохое настроение или полное игнорирование, да и сами не хотите стать «колючим ежиком»

Поэтому важно различать, какое эмоциональное обслуживание нормально, а какое – «токсично», вредоносно для вас и вашей психики

Вас устраивает баланс «эмоциональная услуга – за эмоциональную услугу»? К примеру, если подруге плохо, и она жалуется вам, требуя выслушать и посочувствовать – то это не обязательно психологическая манипуляция, просто потом вы тоже сможете прийти к ней за поддержкой и разговорами о ваших проблемах. А вот если подруга регулярно использует вас как «жилетку», но при этом не спешит помогать вам в ответ тогда, когда в поддержке нуждаетесь уже вы – вот это и есть токсичное эмоциональное обслуживание.

То же самое, если речь идет о контактах с незнакомцами или далекими знакомыми.

Вы не хотели бы постоянно видеть унылые физиономии коллег и чувствовать их раздражение, поэтому сами готовы и улыбнуться, и найти для этих людей доброе слово, шутку или вежливую фразу. Но если кто-то из коллег начинает вас принуждать к демонстрации позитивных эмоций практически принудительно («А чего ты такая кислая сидишь? Случилось чего? Правда все нормально, или рассказывать не хочешь? Ну если все хорошо, то давай, улыбнись!»), то это однозначно токсичное поведение.

Обезвредить и избежать

Отношения, в которых царит атмосфера эмоционального обслуживания, точно не стоят вашего потраченного времени и энергии. Эмоциональное обслуживания чаще всего переходит в эмоциональное выгорание, плохое самочувствие, снижение самооценки и даже депрессию. Надо оптимизироваться и сделать несколько Нетрудно шагов, чтобы исправить ситуацию:

Во-первых, начните эмоционально обслуживать себя любимого. Со вкусом, составленному списку пожеланий и планов. От любимой еды, до времени проведенного с желаемыми людьми и путешествий.

Берегите собственное время, пространство и энергию. Токсичные люди, седфишеры, манипуляторы отнимают у нас очень богатый энергетический ресурс. Выбирайте для общения только тех, кто несет вам приятные эмоции.

Представьте другого («просителя») на своем месте. Спросите себя: сделает этот человек тоже самое для меня? Если нет, то представьте что вы — менеджер, а он вечно недоволен клиент, от которого мизерную прибыль. Очень скоро вы с ним распрощаетесь.

Научитесь отклонять просьбы коллег и родных, ради собственного душевного спокойствия. Делайте это очень спокойно, тщательно анализируя ситуацию. Всегда можно найти выход, путем организации собственного времени, сохраняя его; не бойтесь переводить со своих плеч на специальных представителей различные услуги, которые облегчат вам жизнь: заказ еды, клининг, ремонте кранов и техники.

Будьте откровенны с родными. Не скрывайте свои эмоции. Прямо говорите о том, что вам делать не хочется, нет времени, или нет желания.

Берегите психологическое здоровье. Да, сейчас очень трудное время, по данным опроса, чаще всего ощущении эмоции в течение последних месяцев — страх, растерянность и печаль. Не позволяйте себе поддаваться унынию, чаще пользуйтесь критическим мышлением, будьте уверены в себе.

Не делайте ничего ради одобрения. Это неблагодарные вложения. Интересы других людей, которые идут вопреки вашему комфорту — второстепенные.

Вдохновляй

По Сети гуляют истории про жену Форда, которая в холодном сарае держала лампу, пока Генри собирал свой первый автомобиль. Полно книг и курсов, на которых объясняют: чтобы муж стал Илоном Маском (или хотя бы начальником отдела продаж), ему нужна правильная жена, которая подберёт нужные слова, толкающие его на новые и новые прыжки по карьерной лестнице. «Вдохновляй, хвали, мотивируй!» — слышим мы постоянно.

Никого не смущает, что коучи не читают мотивационные лекции даром: женщина должна делать это не менее эффективно, но исключительно по любви. А к вдохновляющей речи еще понадобится приложить надёжный тыл: ведь надо же мужчине где-то отдыхать от своего похода к вершине Фудзи. Так что не забудь обеспечить уютный дом, вкусный ужин и послушных детей — чем амбициознее цели у генерала, тем больше комфорта ему требуется.

Игра в музу не должна быть односторонней. И если понимаешь, что хвалишь ты, но не тебя, — значит, в консерватории что-то пошло не так.

«Бойфренд решил бизнес замутить, принес бизнес-план с расчетами: посмотри, ты же занимаешься оценкой инвестпроектов. Ок. Посмотрела и говорю: «А ты не учёл ещё операционные затраты — такие, такие и вот эти. Так что прибыль будет гораздо ниже». Ушёл. Потом что-то спрашиваю — молчит. Оказалось, обиделся. Я его не поддержала, не так сказала и вообще у него после моих слов мотивация упала».

«Бывший муж: «Ты молчала все 7 лет и не требовала денег. Если бы ты мне мозг выносила, я бы уже научился зарабатывать много денег! Женщина — это мотивация для мужчины». Бизнесмен, чо».

«У меня недолгое время был молодой человек, который считал, что я могу спасти его от самоубийства. Собственно, это и было с его стороны поводом добиваться моей благосклонности. Причём требовать его спасти он продолжил и после того, как мы расстались».

Как избежать эмоционального обслуживания?

Научитесь эмоционально обслуживать себя
любимую. Вырвите из ежедневника лист и составьте список
желаний. Чем больше, тем лучше. Это может быть как маленькая
прихоть в виде любимых конфет, так и заветная мечта детства –
покататься в Индии на слоне. Ничего невозможного нет! Главное –
чаще прислушиваться к себе.

Берегите эмоции и время! Пустые разговоры,
дежурные фразы – все это отнимает только силы и энергию. Вы
провозились полдня с ребенком начальницы, устали и собственному
малышу забыли почитать сказку перед сном. Выбирайте тех, кто вам
дороже и ближе, с кем приятно общаться, от кого получаете
положительную энергию. Грош цена отношениям, где царит
эмоциональное обслуживание.

От вас ждут спокойствия, любезности и
дружелюбия. Любой сбой в системе воспринимается как агрессия

Представьте другого на собственном месте. Этот
человек сделает нечто подобное для вас? Если нет, то зачем его
эмоционально обслуживать. Представьте, вы – официант, а он –
клиент, который постоянно устраивает драки в ресторане и не
оставляет чаевых. Совсем скоро такого посетителя включат в черный
список.

Есть такое слово «нет», без оправданий.
Отказывать – не самое приятное
действие. Ради душевного спокойствия нужно уметь отвергать
просьбы коллег и родных. Делать это надо спокойно, здраво
анализируя ситуацию. Допустим, у вас назначена встреча с любимым
мужчиной. Внезапно позвонила мама и попросила помочь ей убрать
квартиру к Пасхе. Уборка и ужин несовместимы, но из любой ситуации
есть выход: попросить помочь маме кого-нибудь из родственников,
нанять клининговое агентство и т. д. Пообещайте маме, что Светлое
воскресенье обязательно встретите с ней.

Снимайте маски. Нельзя все время скрывать
эмоции. Особенно этого ни в коем случае нельзя делать с близкими
людьми. Будьте искренними! Это ценится больше, чем
театральность.

Не делайте ничего ради одобрения. В школе часто
дети учатся для того, чтобы порадовать родителей. Зачем? Такие
знания не принесут никакой пользы в будущем. Все что неинтересно
быстро забывается. Забудьте предлог ради. Все нужно делать для
себя, а не ради кого-то и чего-то.

МнениеЭмоциональное обслуживание: Почему женщины чувствуют за двоих

И почему термин ещё предстоит осмыслить

«ДЕВУШКА, УЛЫБНИТЕСЬ!» — КАЖДАЯ ИЗ НАС НАВЕРНЯКА получала такой совет от незнакомого мужчины на улице, хотя, казалось бы, какого чёрта. От женщин по дефолту ожидают доброжелательности и умения сглаживать конфликты. Это то, о чём писал в своём письме бывший сотрудник Google Джеймс Деймор: его уволили за манифест, где он утверждал, что проблема сексизма в IT-сфере сильно преувеличена, а женщины должны сконцентрироваться на работе в сфере коммуникаций, потому что «у них есть к этому природная склонность». Слепая и часто нерефлексируемая вера в то, что женщины естественным образом лучше умеют общаться, помогать и поддерживать, разумеется, не имеет ничего общего с гендером, однако давно вошла в привычку у большинства людей. В итоге женщины волей-неволей приняли безвозмездную заботу об эмоциях окружающих — так называемое эмоциональное обслуживание — как данность.

Дисбаланс супружеских ролей и неадекватность престижности супругов. Ставшая популярной фраза «мужчины с Марса, женщины с Венеры» имеет некоторое основание, потому что психологические системы мужчин и женщин разнятся

Ставшая популярной фраза «мужчины с Марса, женщины с Венеры» имеет некоторое основание, потому что психологические системы мужчин и женщин разнятся, каждый имеет определённые особенности мировосприятия, обусловленные гендерным фактором. Помимо этого, люди вступают в брак с уже имеющимся багажом привычек и убеждений, формировавшихся на протяжении всей их жизни. Сейчас в научной литературе можно многое найти о тенденции к принятию женщиной лидерства в современной семье. Что касается социального статуса, то для мужчины и женщины он сравнялся. В большинстве случаев женщины работают наравне с мужчинами, стремятся к независимости в материальном плане. В связи с этим муж больше не может сохранять исконные позиции в семье и теряет статус партриарха, добытчика, главы семьи. Мужчина, который по-прежнему считает себя главой семьи, не может подчиняться воле жены без вреда для собственной самооценки.

9 стр., 4031 слов

Психологические особенности женщины-руководителя: анализ, проблемы, пути решения

… женщин и мужчин в семье, общине и обществе в целом, посредством которых мужчины обычно доминируют над женщинами; различия среди женщин и среди мужчин, … женщины-руководителя .3 Предложение по решению проблемы женщины-руководителя Заключение Список использованных источников Приложение Введение Женщиной- … испытывает. Этим он создает индивидуальный образ жизни, в котором сочетаются общие, особенные и …

Обстановка гармонии и взаимопонимания в семье сохраняется, если жена выступает в роли скрытого лидера, позволяя мужчине оставаться формальным лидером и главой семьи. Но проблема современности кроется в том, что женщина отказывается применять к мужу поведенческую тактику «скрытого лидерства», а воздействует на него путём прямого психологического давления, создавая этим высокую напряженность в семейном кругу, которая часто приводит к потере авторитетности отца в глазах детей, что в свою очередь ведёт к аннигиляции семьи.

Также существует связанная со статусностью проблема неадекватности престижности выбираемых партнеров

Мужчины, выбирая вторую половинку для построения долговременных отношений, обращают большое внимание на красоту и возраст потенциальной жены, биологический аспект оказывается доминирующим. Однако в выборе, который делают женщины, большую роль играют социальные факторы – достаток, профессия, характер социального взаимодействия, в котором находится потенциальный муж

Порой в жизни супругов случаются периоды, когда престижность одного из партнеров выше другого. В такой ситуации может произойти так, что один из супругов начинает относиться к другому пренебрежительно. Такая периодическая неадекватность престижности является одним из противоречий брака, который может поставить отношения на грань распада.

Слушай, вдохновляй, мири: 50 оттенков эмоционального обслуживания

Даже физический, осязаемый и легко измеримый труд женщин по выполнению домашних обязанностей никто не считает. Наоборот, его предпочитают обесценивать: ну какая это работа? Мультиварка готовит, машинка стирает, робот-пылесос поддерживает чистоту, курьеры приносят продукты на неделю, YouTube учит детей физике и химии. Домохозяйке только и остаётся, что попивать кофе и полировать ноготочки, а жалуются лишь те, кто хотят набить себе цену.

Что уж говорить про то, что нельзя потрогать? Например, про эмоциональное обслуживание.

Сам термин появился ещё в 80-х годах: социолог Арли Хохшильд использовал его при анализе сферы услуг, где многим специалистам приходилось контролировать или имитировать эмоции, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно. Однако последние годы понятие стали использовать для обозначения перекоса в отношениях между мужчинами и женщинами, когда вторым приходится выполнять гораздо больше «эмоциональной работы».

Именно нас назначают ответственными за «погоду в доме» — комфортную обстановку в семье. От нас ждут поддержки, вдохновения и проницательности: матери и жёны должны вовремя заметить, что с домочадцами что-то не так, расспросить их и найти нужные слова, чтобы утешить и поддержать.

Почему так получилось? Основная причина — традиционная культура, в которой считается, что мужчина «в эмоции» не умеет. Это всё женские штучки — угадывать чужие чувства, чтобы потом развести их руками. Пресловутая «женская мудрость» — не что иное, как то самое эмоциональное обслуживание, о котором писал еще Хохшильд. Не показывай недовольства. Улыбайся, хотя тебе грустно. Соглашайся, даже партнёр не прав, ведь главное — отношения. Не выказывай раздражения, если муж игнорирует просьбы, — просто повтори их ещё раз. Вырази восхищение любым достижением. Всегда хвали даже за самую малость.

Эмоциональное обслуживание оказалось ещё более невидимым, чем домашняя работа. Чистые носки можно надеть, а обед — съесть. Поддержку же в руки не возьмешь, на вкус не попробуешь, на весах не взвесишь. Когда она приносит результаты, её очень легко обесценить: подумаешь, сидела рядом и что-то там бубнила! Это вообще только раздражало, а успокоился я сам, и не «благодаря», а «несмотря на».

Силы и время, потраченные на эмоциональное обслуживание, считать не принято. Женщине должно быть в радость поддержать, а если вдруг ей даётся это нелегко, то сразу понятно: мужчину она не любит, иначе была бы только счастлива, что смогла принести пользу. Причина такого обесценивания банальна — оно всегда было и будет лучшим способом получить что-то даром: даже «спасибо» говорить не надо, когда считается, что для человека помогать — само по себе удовольствие.

Калькулировать эмоциональное обслуживание — действительно дело скользкое. Если близкому тяжело, то странно выставлять ему счёт за сочувствие и добрые слова. Но в то же время иногда это необходимо делать, чтобы понять, не увязла ли ты в токсичных отношениях, когда игра ведётся в одни ворота. Давай поговорим о самых распространённых проявлениях эмоциональной помощи, которую от нас так часто ждут, не считая, что должны отдавать что-то взамен.

Патриархальная культура укрепляла дисбаланс в семейных отношениях

Семейные отношения в истории человечества часто отличались существенным неравенством между супругами. Это неравенство было обусловлено патриархальной культурой, которая преобладала во многих обществах на протяжении долгого времени. В рамках патриархальной культуры главенствующая роль в семье принадлежала мужчине. Он был главой семьи и обладал абсолютной властью над супругой и детьми.

Патриархальная культура устанавливала жесткие правила и нормы, которым подчинялась женщина. Она должна была подчиняться мужу, служить ему, угощать его и выполнять его все требования. Женщина освобождалась от всех формальных и политических прав, и ее основной обязанностью было заботиться о домашнем хозяйстве и воспитывать детей.

Такое положение дел создавало явный дисбаланс силовых отношений в семье. Мужчина обладал всей властью и контролем, в то время как женщина была лишена возможности самостоятельно принимать решения и контролировать свою жизнь. Этот неравный баланс в семейных отношениях приводил к отсутствию равноправия и создавал преграды для свободного развития и самореализации женщин.

Патриархальная культура также закрепляла гендерные стереотипы и ролевые ожидания, которые только усиливали дисбаланс в семье. Женщины были ограничены в выборе профессии и образования, сводя их роль к репродуктивным функциям и домашним обязанностям. В результате, женщины часто были зависимы от мужей и лишены возможности реализовать свой потенциал вне домашней сферы.

Таким образом, патриархальная культура являлась одной из главных причин, по которой отсутствовало равенство в семейных отношениях. Она создавала неравный баланс в силовых отношениях между мужчиной и женщиной, ограничивала возможности женщин и закрепляла гендерные нормы и стереотипы. Изменения в семейных отношениях исторически требовали широкой борьбы за гендерное равенство и изменение сознания общества в целом.

Какие роли бывают в семье?

Традиционные гендерные роли предполагает четкие «мужскую» и «женскую» сферы ответственности. Мужчина финансово обеспечивает семью, заботится о ее физической безопасности, выполняет часть домашних дел, которые требуют применения грубой физической силы — забить гвоздь, повесить полку, что-то починить или принести что-то тяжелое. Женщина занимается домашними делами и воспитанием детей, создает уют. Однако, социальные изменения привели к пересмотру этих стереотипов.

Исследование Университета Штата Калифорния показало, что все больше пар выбирают равноправное распределение ответственности внутри семьи. Это означает, что мужчина и женщина равномерно и сознательно делят финансовые обязательства семьи и заботу о домашних делах между собой в тех пропорциях, которые им комфортны. Также выделяется роль «родитель». Раньше считалось нормой, когда она полностью исполнялась матерью, но сейчас динамика показывает, что отцы стали более активно участвовать в воспитании детей и выполнять обязанности по уходу за ними. Такой подход подтверждает, что гендерные роли в семье сегодня становятся более гибкими, адаптивными и не вызывают нареканий в общественном восприятии. Исследование проведенное университетом Нью-Йорка подтвердило этот тренд. Согласно ему, 70% отцов проводят время с детьми после работы, помогая им с уроками или играя с ними.

В некоторых семьях партнеры принимают решение о равномерном делении обязанностей, где оба родителя активно участвуют во всех этапах роста, развития ребенка. Это позволяет детям получать равное количество внимания и заботы от обоих родителей, а также способствует развитию более тесных, гармоничных отношений в семье.

Однако, необходимость равномерного распределения ответственности внутри семьи все еще вызывает много споров. В статье «Гендерные роли и модели поведения» Джона Миллера подчеркивается то, что традиционные гендерные роли по-прежнему оказывают значительное влияние на распределение обязанностей внутри семьи. Материнская роль все еще воспринимается как первостепенная, а отцы могут столкнуться с социальным давлением или предубеждениями, когда пытаются принять на себя большую часть заботы о детях. Но такое отношение также постепенно меняется, так как растет поддержка со стороны общества и правительства, которое материально поощряет и популяризирует роль активного участия отцов в воспитании детей. В таких странах как Норвегия, Швеция, Исландия, США, Финляндия введены отпуска по уходу за ребенком для отцов. Так в Норвегии это даже не право, а обязанность — взять обязательный отпуск на первые 2 недели сразу после рождения малыша, так как социальные службы считают, что этот опыт очень важен и папа должен его пройти. Из второго декретного отпуска (1 год) отец обязан взять не меньше 8 недель, но может и больше. Срок устанавливают сами родители на основании потребностей и возможностей семьи. Это позволяет отцам проводить больше времени с детьми, принимать активное участие в их жизни. Ситуация, когда мать работает, а отец занимается воспитанием ребенка и ведет домашнее хозяйство, не вызывает общественного порицания, а воспринимается как нормальная.

В России отец тоже может взять декретный отпуск по уходу за ребенком сразу по окончанию больничного отпуска по беременности и родам у матери.

В ноябре 2021 года исследовательский отдел Statista опубликовал данные статистики, которые показывают, что молодое поколение считает, что растущее разнообразие семейных условий и условий жизни является изменением к лучшему.

Все начинается в детстве

У каждого есть воспоминания из детства, когда добровольно-принудительно приходилось делать то, чего совсем не хотелось. Например, родители заставляли петь песенку или рассказать стишок перед посторонними, быть вежливым с одноклассником (потому что он «хороший мальчик», хотя неуважение к вам с его стороны было очевидно). И это не просто воспитанность и вежливость, это элементарный проявление эмоционального обслуживания. Кто имел твердый характер, бунтовал, через наказание все же боролся себе свободу от нежелательного нагрузки. А кто имел более мягкую характер, или боялся быть невежливым, плохим и наказанным, так и во взрослой жизни вынужден прежде всего угождать всем и вся.

Эмоциональное обслуживание в семье

Испокон веков от женщины ждут «погоды в доме». Вы собрались
замуж, и все вокруг начинают твердить: «Женщина – это очаг семьи.
Женщина должна встречать мужа с работы, улыбаться и создавать
комфортную обстановку для всех. Именно женщина должна помочь
мужчине добиться успеха. И именно она – самый отзывчивый и
приветливый человек».

Этих «должна» накапливается так много, что через пару лет брака
жена превращается в робота, стабильно выполняющего свои
запрограммированные обязанности. И вот муж зовет друзей, а
заботливая жена без напоминания готовит ужин, убирает квартиру, а
потом еще и уезжает к подруге с дочкой, чтобы не мешать мальчикам
отдыхать. Ей кажется, что это нормально, это забота о любимом
мужчине. Подруга же грубо отчитывает некогда веселую одногруппницу:
«Ты попала в рабство! Какое право он имеет требовать каких-то
навыков жены? Каждый человек должен жить так, как ему хочется! Нет
настроения готовить – закажи в ресторане! А вообще-то и мужчинам не
помешало бы иногда постоять часок у плиты».

То, на чем держится семья

Все это: любовь, сочувствие, терпение и готовность к самопожертвованию ради комфорта других – это и есть эмоциональное обслуживание. Это то, на чем, по-сути, сейчас держится семья, потому что все остальное можно легко купить.

Щи и борщи, клининг, услуги грузчика и мастера на час, мойку окон, поездки в любую точку города на такси – все это легко покупается, если есть деньги. И даже иллюзию физической любви можно купить за деньги. А не купить – так найти на сайте за пару часов. Но эмоциональное обслуживание – нет. Есть люди, которые пытаются купить что-то подобное у психологов. Но психологи не продают любовь. Максимум, что они могут вам продать – это час своего времени и опыт в решении определенных проблем. Если психолог пытается продать клиенту любовь – это очень плохой психолог.

Когда мы говорим о чужих людях, мы вроде как понимаем, что по большей части они не должны нам ни любви, на сострадания, ни терпения. Лишь в оговоренных законом и профессиональной этикой рамках. Нам горько от будничного сообщения о том, что близкий умрет. Нам жаль детей, попавших в детский дом. Но мы где-то в глубине души принимаем эту жесткую систему такой, какая она есть. Чужие – безразличны, даже если демонстрируют видимость заботы. А вот «свои» обязаны понимать нас по умолчанию.

Религия и традиции формировали гендерные неравенства в семье

Веками религия и традиции играли значительную роль в формировании и поддержании гендерных неравенств в семейных отношениях. Во многих религиях мужчинам отводилась привилегированная роль, а женщины были ограничены и подчинены мужскому влиянию. Это отражалось в повседневной жизни и обеспечивало неравные отношения между мужчинами и женщинами.

Примерами гендерного неравенства, поддерживаемого религией и традициями, могут служить различные обряды и обязанности. Во многих религиозных практиках женщины вынуждены соблюдать определенные ограничения и запреты, которые мужчины не должны соблюдать. Ограничения могли касаться одежды, поведения или участия в определенных религиозных обрядах.

Примеры	Описание
Женский долг	Женщины могли быть под давлением общества и религии выполнить определенные долги и обязанности в семье, такие как уход за домашними делами, забота о детях и уход за старшими родственниками. Это могло ограничивать женщину в свободном выборе профессии или участии в общественной жизни.
Брак по расчету	Традиция аранжированного брака и браков, основанных на социальных или экономических расчетах, могла приводить к неравным отношениям между мужчиной и женщиной. Женщина могла быть вынуждена замуж за незнакомца, который не соответствовал ее предпочтениям или потребностям.
Ограничения в образовании	В некоторых религиозных традициях женщинам было запрещено получать полноценное образование или они с ограничениями имели доступ только к определенным видам образования или профессий. Это могло серьезно сократить возможности женщин в семье и обществе.

Религия и традиции, основываясь на древних установках и верованиях, формировали нормы и ценности, которые приводили к гендерным неравенствам в семейных отношениях. Несмотря на то, что многие общества постепенно меняются и признают равенство, религиозные и культурные традиции до сих пор оказывают влияние на семейные отношения в некоторых регионах мира.

Перегрузка ролей женщины

Одной из проблем современного общества является то, что женщина, в семье, выполняет гораздо больше ролей, чем мужчина. Помимо воспитания детей и домашних обязанностей, женщина должна также быть и успешной работницей, материально обеспечивающей семью. У женщин, которые основную часть своей жизни проводят на работе, замечено также чувство вины в связи с недостаточным количеством внимания, которое она уделяет близким, детям, выполнению хозяйственных функций. Однако именно семья и личная жизнь является отличным подспорьем для развития деловой активности современной женщины. В начале совместной жизни мужчины, как правило, помогают женщинам по дому, что является составляющей ритуала ухаживания, но вскоре эта помощь прекращается, и все домашние дела обрушиваются на женщину. Подобная перегрузка выливается в постоянную раздражительность, которая способна внести разлад в отношения.

Важное значение для современной женщины имеют внесемейные увлечения, позволяющие ей развиваться на личностном и духовном уровнях. Хроническая нехватка свободного времени может воспрепятствовать заниматься женщине любимыми делами, развивающими ее творческий потенциал и это, в свою очередь, приведет к повышению ее раздражительности и общей неудовлетворенности

15 стр., 7404 слов

Роль семьи и карьеры в жизни женщины

… у женщины чувство неудовлетворенности собой. 1.1. Роль семьи в жизни женщины На протяжении веков образ женщины, её роль в жизни общества … образцами поведения, правами и обязанностями, регулирующими отношения между супругами, родителями и детьми. Это малая группа, основанная на … рост. Когда деятельность неприятна (а происходит это по причине внутреннего отчуждения от этой деятельности), то её стремятся …

Раздражительность, тем временем, вызывает непреходящий эмоциональный дискомфорт, что служит причиной формирования негативных установок на мужа и на сексуальную близость с ним. Так возникает еще один дегенеративный фактор в отношениях.

Эмоциональное обслуживание: что это такое?

Начнем с жизненных примеров.

Например, вы просыпаетесь ранним утром понедельника, одеваетесь и выходите под проливной дождь. Впереди у вас долгий рабочий день, зарплату задерживают, вдобавок разболелся зуб. И тут вас видит соседка. Скорее всего, вы нацепите на лицо улыбку и скажете «все хорошо!» на ее вопрос о ваших делах.

Если вы обычно так и делаете в подобных ситуациях, то такое поведение и является эмоциональным обслуживанием в отношении совершенно чужого, между прочим, человека. Вы хотите показать, что вы чувствуете себя гораздо лучше, чем на самом деле, чтобы эта соседка не начала думать, что «Маша из тридцатой квартиры такая неприветливая всегда, даже не улыбнется!».

Почему вас тревожит такой возможный отзыв о себе? Да потому, что неприветливость, неразговорчивость, угрюмость в нашей культуре расцениваются как асоциальное поведение, не одобряемое обществом.

Особенно общество не любит, если быть «милой» отказывается женщина. Ведь доброта, услужливость, мягкость, деликатность, эмоциональная теплота – это качества, которые присущи женственности в ее традиционном понимании. И действительно, добрая, милая, сияющая улыбкой женщина – это прекрасно, но… Даже в наше время общество не спешит мириться с тем, что и женщины, и мужчины не всегда пребывают в спокойном или радостном состоянии, не всегда хотят улыбаться, вообще могут не хотеть какого-либо общения и не согласны выдавать только ожидаемую положительную реакцию на какой-либо запрос.

Ребенок, не желающий по требованию воспитательницы идти играть с другими детьми, называется букой. Девушка, отказавшаяся прийти на свидание и пояснившая, что кавалер ей не нравится – стерва. И так далее.

Заслужить неодобрение кого-либо вообще очень просто: например, не обрадоваться внезапно свалившимся гостям, не уделить два часа на телефонный разговор «ни о чем» с мамой, после долгого и хлопотного дня дома с маленькими детьми не обнять пришедшего с работы мужа…

Кстати, существует и профессиональное эмоциональное обслуживание – практически во всех профессиях, где речь идет о работе с людьми, от сотрудников требуется тщательно скрывать любые негативные эмоции и показывать только положительный настрой. Например, это часть работы продавцов, официантов, консультантов, кассиров, и т.д.

https://youtube.com/watch?v=QI61YDNrths