Методы успеха
Давайте рассмотрим, что может сделать начальник.
- Наставничество. К новичку представляют опытного сотрудника, выступающего в роли наставника, помогает адаптироваться.
- Вечеринка в честь новичка. Во время корпоратива его знакомят с тонкостями работы.
- Создание корпоративного PR. Компания создает справочник, в котором новичок может найти все ответы.
- Инструктаж. Сотрудника знакомят с компанией, с ее требованиями. Это происходит при участии коллег, которые отвечают на вопросы.
- Электронная почта, на которую новому сотруднику приходят все инструкции, способствующие скорейшему адаптированию.
Давайте рассмотрим, как ускорить свою адаптацию.
Важно обрести внешний и внутренний покой. Если человек уравновешен, он создаст лучшее впечатление о себе, не растеряется в самом начале рабочего процесса, сможет активизировать силы, необходимые для его деятельности.
Не нужно питать иллюзии, надеяться на то, что в новой работе обойдется без ошибок и все с легкостью получится
Также не стоит ждать того, что Вы одномоментно понравитесь всем сотрудникам.
В коллективе нужно вести себя уверенно, по-деловому, при этом оставаться приветливой личностью. Почаще улыбайтесь, люди должны видеть, что Вы находитесь на своем месте. Желательно постараться запомнить имена новых коллег, как можно быстрее.
Наблюдайте за коллективом со стороны. Даже если у Вас имеется какая-то информация об организации, лучше собственными глазами увидеть то, что происходит внутри. Так при неформальном общении можно выявить факты, которые могли умолчать или приукрасить.
Не нужно бояться спрашивать. Поймите, что новые знания добавят Вам сил. К тому же, это будет способствовать скорейшей адаптации. В первые рабочие дни сотруднику могут дать много важной информации, поэтому лучше ее как-то фиксировать, например, записывать.
Важно качественно выполнять свои обязанности. Соберитесь, будьте терпеливы, продемонстрируйте свою деловую активность. Помните, что по тому, как новичок выполняет свою работу, его могут оценивать в коллективе.
Не нужно переходить на личности, не спешите найти друзей среди новых коллег. Не нужно всем подряд выдавать всю информацию о себе. Не исключено, что в данном коллективе найдутся враждующие стороны, которые будут пытаться перетянуть Вас к себе.
Недопустимо задерживаться или опаздывать. Постарайтесь быть пунктуальным. Но не стоит оставаться после работы, если нет необходимости.
Зачем новичку ментор?
Александр: — Мы в red_mad_robot Сentral Asia привлекаем к онбордингу персональных менторов. Для наших сотрудников это не обязательство, а возможность показать себя и развить навыки пипл-менеджмента.
Персональный ментор — руководитель подразделения или опытный человек, который зарекомендовал себя в компании. Он проявляет инициативу, готов делиться знаниями. Чаще всего это лиды и руководители центров компетенций.
В некоторых случаях новый сотрудник может выбрать себе ментора. К примеру, я, когда пришел сюда на позицию CTO, работал с CTO по финтех-группе нашей компании в Москве. Это не мой прямой руководитель, но у нас была общая сфера интересов.
Ольга: — Ментор отвечает за вливание сотрудника в процессы компании:
- Знакомит с людьми;
- Объясняет, как в компании принято решать задачи;
- Помогает быстрее понять свою роль и позицию в команде;
- Участвует в формировании плана карьерного роста.
Это взаимовыгодный процесс: новичку проще адаптироваться, а ментор учится управлять людьми и получает навыки менеджера.
У нас в red_mad_robot Central Asia есть много отличных примеров того, как ментор и менти развиваются в своих ролях. Недавно случился хороший кейс: персональный ментор проработал план развития и скиллы для достижения своих карьерных целей.
В направлении бизнес-анализа есть сеньор-сотрудник с классными хард-скиллами. Человек поставил перед собой цель — вырасти до позиции лида, где важны также и софт-скиллы. А к ним были некоторые вопросы. Чтобы прокачать свои лидерские навыки, он прошел школу менторства и начал работать со стажером из нашего буткемпа. Провел онбординг. Была проделана качественная работа с обеих сторон, благодаря чему менти проработал хардовые скиллы, прошел испытательный срок и после вырос до позиции крепкого джуна. А ментор стал лучше в планировании и декомпозиции задач, освоил навыки контроля, инструменты мотивации, прокачал организационные способности, работу с эмоциями.
Сейчас сотрудник, получивший тогда первый опыт менторства, является ментором еще для троих ребят из практики бизнес-анализа. Берет на себя все больше полномочий, уже занимает новую роль − лид в действующем проекте. Точно не намерен останавливаться и ставит перед собой новые цели, хочет стать руководителем практики.
Александр: — Это уникальный пример, потому что результаты от работы ментора и менти превзошли ожидания. Но он показателен: персональный ментор мотивирован и настроен на работу с новичком, чтобы получить дополнительный авторитет в компании и претендовать на более высокую позицию. А новый сотрудник при этом показывает прогресс и довольно быстро становится самостоятельным членом команды, приносящим пользу.
Что делать компании, где несколько офисов в разных городах или часть сотрудников работает дистанционно?
Наш головной офис расположен в Ростове-на-Дону, но некоторые позиции руководителей направлений предусмотрены и в московском подразделении. Обязательное условие при найме таких сотрудников — трехмесячная командировка в Ростов-на-Дону на время испытательного срока. В таких случаях Студия оплачивает перелет и аренду квартиры на все время пребывания.
Основная цель командировки — познакомиться с коллегами лично, увидеть все бизнес-процессы своими глазами и принять в них очное участие, изучить регламенты и политику студии
Важно и само погружение в рабочую атмосферу: человек посещает welcome-тренинг, планерки руководителей, участвует во всех внутренних митапах, да и просто обедает вместе с сотрудниками, где получает информацию из первых уст
По итогам успешного прохождения испытательного срока руководитель возвращается в московский офис на постоянное место работы, но продолжает удаленно взаимодействовать с коллегами и командой.
Подобная практика помогает руководителю быстрее выстроить коммуникацию и начать реализовывать задачи направления.
Например, аккаунт-директор таким образом знакомится с внутренним процессом создания сервисов для клиентов, и ему намного проще обсуждать детали сотрудничества, предлагать более персонализированное решение.
Что такое адаптация персонала и зачем она нужна
К новому рабочему месту всегда трудно приспособиться. По статистике, пришедшие в компанию новички полностью вливаются в работу лишь спустя 2-4 месяца. Часть из них так и не может привыкнуть, поэтому увольняется. Чтобы бизнесу избежать лишних трат на поиски и обучение новых сотрудников, стоит внедрить систему адаптации.
Адаптация персонала – это этап в системе управления персоналом, который нужно пройти новому сотруднику, чтобы быстрее стать своим в коллективе и начать продуктивно работать, принося организации прибыль. На этом этапе специалист получает новые навыки и знания, его поддерживает во всем начальство, HR-отдел и рядовые коллеги.
Чем грамотнее организована адаптация персонала в компании, тем сильнее будет команда. Только что устроившийся в компанию человек меньше нервничает, переживает – и поэтому работает лучше. Число увольнений новичков сокращается, а значит, деньги на их поиск и подбор потрачены не зря.
Это интересно! По статистике, в первые 45 дней увольняются до 20% новичков. 69% сотрудников трудятся в компании минимум 3 года, если они прошли адаптацию.
Что такое моббинг
Моббинг – это постоянная травля новых сотрудников, так называемая «офисная дедовщина». По оценкам Тима Филда – директора британской компании, некорректное отношение к сотру0днику со стороны руководства или коллег, обходится британской экономике ежегодно в 30 миллиардов евро. Против моббинга в Швеции даже был принят закон. В ходе исследований, европейские ученые определили, что последствия такой травли крайне неблагоприятно отражаются не только на психологическом, но и на физическом здоровье:
- в 76% случаев сотрудники испытывают настоящий стресс;
- в 76% страдают от бессонницы;
- в 60% появляется паранойя;
- в 55% учащаются жалобы на головную боль;
- в 49% мучают ночные кошмары;
- в 41% обостряется ощущение отстраненности;
- в 38% сотрудников угнетают сомнения, чувство стыда и вины;
- в 10% моббинг становится причиной самоубийств.
В России подсчетом ущерба от моббинга никто не занимался, однако, по разным оценкам, от него страдают до 20% сотрудников.
Моббинг со стороны коллег
Со стороны коллег «дедовщина» может выражаться в том, что новому сотруднику не предоставляют информацию, необходимую для его работы, дают ему самую сложную работу, перекладывают на него чужие обязанности, «подставляют перед начальством», игнорируют его просьбы. В том случае, если новый сотрудник – руководитель, коллектив может не выполнять его распоряжения.
Моббинг со стороны руководителя
От некорректного поведения начальника новый сотрудник также может страдать. Выражается это в том, что руководитель не прислушивается к предложениям специалиста, постоянно повышает на него голос, обвиняет в некомпетентности, слишком часто придирается без причины, не направляет на курсы повышения квалификации и т.д.
Причины моббинга
Среди основных причин моббинга принято называть следующие:
- Чувство страха. Коллектив крайне настороженно относится к новым специалистам, потому что сотрудники не знают, на что он способен, или думают, что новый человек «не такой, как все». В это понятие “не такой, как все” могут быть включены разные параметры: внешний облик, поведение, манеры, стиль в одежде, интеллектуальные навыки, а может даже и наличие речевых или иных дефектов, других недостатков.
- В коллективе существует скрытое напряжение, связанное, например, с неблагоприятным микроклиматом в компании в целом.
- Сотрудники по работе с персоналом малоопытны, не владеют необходимыми для качественной работы умениями и навыками, не умеют налаживать отношения в коллективе.
В любом случае, весь тот негатив, который накапливается в коллективе – это упущение руководителя. К тому же, нередки случаи, когда моббинг – это личное желание начальника сократить штат, уменьшить расходы на оплату труда и содержание офиса.
Как научиться жить без стресса?
Никогда не считала себя завистливым человеком. Более того, действительно никогда не испытывала зависти к кому или чему-либо. Но ознакомившись с рекомендациями психологов по поводу того, как лучше всего снимать напряжение и расслабляться, «испытала» это чувство по отношению к тем женщинам, которые могут себе позволить целыми днями заниматься только собой.
Их не останавливает наличие домашних обязанностей и забот, детей, мужа. Они живут для себя и ради себя. Возможно, их нервная система действительно находится в спокойном состоянии, но, честно говоря, мне лично спокойствие такой ценой не интересно и не нужно
Если мой муж будет находить внимание и заботу на стороне, а дети считать маму бесчувственной эгоисткой, не умеющей подарить хоть немного тепла и ласки, то зачем мне такое спокойствие? Ради чего?
Возможно, кто-то не согласится со мной – это его право. Но я считаю, что предназначение женщины – тепло и уют семейного очага
. Во всех смыслах этого определения. Я не утверждаю, что женщина должна упасть возле кухонной плиты или ходить неделю с грязными волосами. Конечно же, нет. Женщина обязана следить за собой и быть в форме, но не жить в салонах, соляриях и магазинах, занимаясь шопингом. Всё должно быть в меру.
А психологи уверяют, что именно у таких женщин нервная система находится в полном порядке (еще бы, когда и где им нервничать?!). Чтобы оставаться спокойным нужно много работать над собой, затрачивая огромное количество душевных сил
. Я бы даже сказала, что безмятежность и уравновешенность – это искусство. И надо признать, не каждому дано, ним обладать. Но поучиться все-таки стоит.
Как ускорить процесс адаптации нового сотрудника
Чем быстрее пройдет адаптация нового сотрудника, тем лучше для компании – она получит отличного специалиста в короткие сроки, сэкономив при этом время и деньги.
«По итогам регулярных опросов в компании коллеги неизменно выделяют в качестве главных факторов сильную команду, здоровую атмосферу, эмоциональную зрелость коллег, хорошо выстроенные процессы и детально описанные продукты компании. Когда все четко, понятно описано, а задавать вопросы безопасно и есть понимание, к кому можно подойти – все это заметно снижает уровень стресса и повышает скорость адаптации», – говорит Дарья Мостокалова.
Разберем подробнее, какие способы и методы применяют для того, чтобы ускорить процесс адаптации.
Составить план адаптации
По мнению Дарьи Мостокаловой, в первые же дни работы сотрудника имеет смысл составить план адаптации: «Он позволит новому коллеге на этапе испытательного срока познакомиться со всеми основными должностными обязанностями, чтобы компания могла определить уровень компетенций на практике либо оценить скорость освоения необходимых для работы навыков. Особенно если брали человека «на вырост». По итогам первой недели, 1,5 и 3 месяцев заполняются опросники как со стороны наставника, так и со стороны нового сотрудника и проводятся встречи, чтобы ничего не упустить
Важно давать своевременную обратную связь и корректировать при необходимости план на испытательный срок».
Из практики многих компаний – план нужно поделить на дни и месяцы.
Первый день. Желательно, чтобы он прошел легко, без каких-то глобальных трудных задач и требований немедленных результатов. Иначе новичок может испугаться и вообще больше не прийти на работу. Первый день – ознакомительный. Он нужен, чтобы человек познакомился с коллегами, документами, рабочим местом.
Первый месяц. Раз в неделю можно устраивать встречи руководителя с новичком, на которых он будет делиться проблемами, говорить, в чем испытывает трудности, от кого хочется получить помощь, какое обучение необходимо, насколько ему нравится коллектив и атмосфера компании в целом.
Оставшееся время. Во второй и последующие месяцы количество встреч с руководством сокращается вплоть до одной беседы раз в месяц. Когда испытательный срок заканчивается, эти встречи происходят раз в квартал.
Устраивать обучения и тренинги
Освоиться на новом рабочем месте в сжатые сроки помогают семинары, тренинги, обучающие видео, а также чат-боты с тематическими рассылками. Некоторые компании устраивают групповые тренинги, а кто-то готовит индивидуальные программы обучения.
Прикрепить опытного наставника
Опытный наставник – мощный «инструмент» для того, чтобы новичок без проблем влился в работу. В роли наставника может выступать кто угодно, начиная от руководителя, более опытного коллеги и заканчивая специально нанятым ментором. Он сопровождает нового члена команды на каждом этапе работы, поддерживает психологически и закрывает все возникшие вопросы подробными ответами. При этом наставники могут быть как персональными – для конкретного нового коллеги, — так и групповыми, когда в команду нужно влиться сразу нескольким специалистам.
«У нас в организации адаптация сотрудников распределяется между наставником (более опытным коллегой, который работает от 1,5 лет), HR-специалистами и аналитиками, которые рассказывают о продуктах компании, – комментирует Дарья Мостокалова. – Также нередко к адаптации подключаются другие коллеги, поскольку у всех есть понимание, что чем быстрее мы поможем новичку адаптироваться, тем быстрее он будет работать на общий результат. Кстати, попробовать себя в роли наставника – крайне заманчиво, ведь так ребята прокачивают свой управленческий скилл и в дальнейшем могут продвинуться как тим- и техлиды».
Наладить обратную связь от руководителя
Подбор и адаптация персонала часто проходит с участием руководителя компании, особенно если она не очень большая. Знакомство с начальством – важный этап адаптации. Это повышает мотивацию, способно вдохновить новичка, если руководитель похвалит его, отметит достижения. К тому же новый сотрудник без обид воспримет критику, если она поступит от самого авторитетного человека компании, постарается быстро исправлять ошибки и работать более эффективно.
Помочь новичку влиться в жизнь коллектива
Работать проще и спокойнее, если вокруг знакомые люди. Поэтому адаптация нового сотрудника в компании начинается, в том числе, и с интеграции его в коллектив. Освоиться поможет, например, корпоративное мероприятие, на котором он поймет, кто есть кто, раскроет особенности личности каждого члена команды и сможет проявить себя.
Как освоиться на новой работе и справиться со стрессом?
Что делать, если я нервничаю на новой работе? Как мне себя вести, чтобы справиться со стрессом? Все эти вопросы довольно-таки часто задают люди, которые уволились со своей предыдущей должности и пока что не могут адаптироваться в чужом коллективе. Но существуют психологические хитрости, помогающие пережить переход на новую работу.
Примите временные трудности и не пытайтесь казаться лучше
Как не волноваться на новой работе? А никак, ведь страх перед неопределенностью и чужими людьми – это абсолютна адекватная реакция организма. В первые дни вам будет казаться, что вы находитесь где-то в другом месте и никогда к нему не привыкните. Понятное дело, что это ошибочное мнение, и стресс автоматически проходит спустя несколько недель нахождения в офисе.
Также многие интересуются следующим: почему я выхожу на новую работу и очень нервничаю? Это происходит потому, что вы изначально не хотите показаться в глазах других людей некомпетентным сотрудником, который пока что в идеале не знаком со своими обязанностями. Из-за этого вы постоянно чувствуете непонятное напряжение, а также дополнительно продумываете каждое действие.
Несложно догадаться, что это ошибочная стратегия поведения. Вам нужно постараться вести себя непринужденно – так, как это было на прошлой работе. Да, в коллективе будут незнакомые люди, однако с ними все-таки придется начать общаться. Например, можете подойти к коллеге и задать ему определенный вопрос – от этого о вас точно никто не подумает ничего плохого.
Постарайтесь сконцентрироваться на рабочем процессе
Я боюсь идти на новую работу и переживаю? Как не нервничать на новой работе? И специфика этих вопросов понятная, ведь первый день в новом месте всегда будет трудным, особенно в окружении совершенно незнакомых людей. Но вам нужно попытаться взять себя в руки и избавиться от навязчивых мыслей, сконцентрировавшись непосредственно на своих прямых обязанностях.
Поймите, что новое место работы – это всегда возможность получить ценный опыт, знания и знакомства
Но на начальных этапах важно запомнить всю информацию, которую дает руководитель или наставник. А в первые недели ее будет достаточно много, поэтому следует перестать нервничать и заставить себя медленно погружаться в рабочий процесс. Также справиться с нервами и некой неопределенностью поможет общение с коллективом
Да-да, вам нужно будет самим подходить к коллегам и пытаться завести диалог. И если вы все еще думаете, как пережить стресс на новой работе, то попробуйте проявить немного инициативы. Познакомьтесь с другими сотрудниками, позадавайте им вопросы, предложите вместе встретиться в ресторане и так далее. Самое главное – вести себя естественно и не пытаться всем понравиться
Также справиться с нервами и некой неопределенностью поможет общение с коллективом. Да-да, вам нужно будет самим подходить к коллегам и пытаться завести диалог. И если вы все еще думаете, как пережить стресс на новой работе, то попробуйте проявить немного инициативы. Познакомьтесь с другими сотрудниками, позадавайте им вопросы, предложите вместе встретиться в ресторане и так далее. Самое главное – вести себя естественно и не пытаться всем понравиться.
Постарайтесь не врать и отведите время на адаптацию
Я устраиваюсь на новую работу и очень переживаю? После рабочего дня чувствую огромную усталость, что делать? И такие вопросы с регулярной периодичностью появляются на различных форумах, причем задают их люди совершенно разных профессий, возрастов и интересов. Во-первых, вам нужно не пытаться соврать и выставить себя профессионалом.
Порой новые сотрудники так нервничают и хотят понравиться коллективу, что начинают придумывать какие-то факты и увеличивать свою значимость. Но это изначально провальная стратегия, и она уж точно не поможет вам перестать нервничать. Если ваш обман раскроется, то вы будете выглядеть в глазах коллег более странным и неприятным человеком, чем были до этого.
Во-вторых, адаптация на новом месте требует времени, поэтому с этим необходимо смериться. Коммуникабельному человеку может потребоваться несколько дней, а интроверту – пару недель. Здесь все индивидуально, так что старайтесь выполнять свои прямые обязанности и привыкать к окружающей обстановке.
Страхи: ничего не понимаю, не смогу прижиться
Рано или поздно такие опасения появляются в голове у каждого, особенно если вы уже имеете отрицательный опыт с прошлого места работы. Объясните себе, что разовая неудача вовсе не означает, что неприятности будут преследовать вас на протяжении всей жизни.
Как же следует вести себя, чтобы выжить в новом коллективе и не попасть впросак? Давайте узнаем советы психолога по адаптации.
- Ведите себя как уверенный человек, несмотря на внутреннее волнение. Люди хорошо умеют распознавать слабых, и уж поверьте, мало кто будет жалеть вас и спасать: спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Представьте, что вы актер, который вживается в новую для него роль. Дома вы робкий и застенчивый, но попробуйте стать сильной и уверенной личностью на восемь часов: чуть позже эта роль станет для вас привычной. Тогда вы завоюете уважение в коллективе.
- Если вы боитесь, что не сможете ничего понять, то сделайте упор на приобретении новых знаний. Чувствуя себя уверенно в своей сфере, вы сможете без проблем выстраивать отношения с новыми коллегами в спокойной обстановке. Словом, чем выше ваш уровень, тем легче пройдет адаптация.
- Не забывайте: не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вы никогда не сможете получить повышение, если будете бояться пробовать новое, решать сложные задачи, нести ответственность за свои действия.
- Хорошо, если с первых же дней вы обзаведетесь персональным наставником, который сможет подсказать правильное решение в затруднительный момент. Помощь «старших по званию» невероятно важна: начальник уже прошел тот путь, который вы только начинаете, знает все подводные камни и готов уберечь новенького сотрудника от них.
- Не забывайте о саморазвитии и самообразовании: проходите курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки, чтобы всегда знать о новостях в вашей сфере деятельности. Столкнувшись с непростой задачей на рабочем месте, вы не будете паниковать, а спокойно разберетесь с ней.
- Вознаграждайте себя за любой успех, даже самый маленький и незначительный. Не превращайте свою жизнь в бесконечную гонку за успехом: пусть в ней останется время для полноценного отдыха, встреч с любимыми людьми, хобби. Иначе вы слишком быстро перегорите, потеряете интерес к работе, и тогда процесс адаптации замедлится или вовсе сойдет на нет.
Предлагаю занятное видео на тему того, как влиться в коллектив на новой работе:
Помните, что ваша ситуация весьма типична: миллионы людей сталкивались с теми же переживаниями, волновались, ошибались и все-таки становились профессионалами своего дела. Если они смогли, то и вы тоже справитесь. Не бойтесь перемен в своей жизни: они часто приводят к успеху и процветанию.
Подумайте, что вам приносит больше пользы, а что – больше вреда
Приведем пример схематический, но отражающий суть.
Допустим, у вас есть подработка, помимо основной работы. И вы тратите на нее дополнительные 3 часа времени каждый день. Вы лишаете себя этих 3-х часов: за счет досуга, здоровья (спорта, свежего воздуха, сна), общения с близкими. Подработка приносит вам N денежных единиц.
Из них вы Z денежных единиц тратите на снотворное, потому что не можете уснуть из-за нарушенного режима работы и отдыха. F денежных единиц вы тратите на препараты, которые стимулируют иммунитет, придают бодрости. Еще Y денег уходит на кофе, шоколад и прочие приятные вещи, которые компенсируют отсутствие положительных эмоций. При этом невозможно посчитать в денежных единицах, какой урон наносится эмоциональной сфере: человек, который все время работает, едва ли видит мир в радужных тонах.
Теперь вопрос – стоит ли дополнительная работа таких затрат?
Попробуйте вычислить наиболее стрессовые факторы, которые делают картину мира серой. Подумайте, какие из них вы можете из жизни исключить: дополнительная рабочая нагрузка, люди, с которыми неприятно общаться, бытовые заботы, часть которых близкие могут взять на себя. Исключите то, что приносит вам раздражение – если возможно.
Точно так же найдите моменты, которые вас радуют, приносят пользу. Может быть, это уроки танго, которые с практической точки зрения не нужны, но придают вам уверенности в себе. Уверенность в себе нужна и в работе. Возможно, это качество стоит культивировать и для удовольствия, и с прицелом на карьерные перспективы.
Начинаем содержательную подготовку
Компании часто не сообщают критерии оценки кандидата, что добавляет неопределенности и вызывает волнение
Поэтому важно сделать ситуацию ясной, четкой и понятной самостоятельно. Постарайтесь узнать больше о компании:
Постарайтесь узнать больше о компании:
- Изучите ее сайт и узнайте, какие ценности и миссию транслирует компания. Полезно примерить их на себя – насколько в этой среде хочется работать?
- Посмотрите выступления лидеров компании и начальников отделов, с которыми придется работать. Иногда такие выступления можно найти в открытом доступе
- Постарайтесь найти знакомых, которые уже работают в этой компании. Информация от сотрудников принесет больше ясности, поможет основательнее подготовиться к собеседованию и усилит переговорную позицию.
В общем, постарайтесь прояснить максимум деталей еще до собеседования. Эти действия помогут:
- Принять собственное решение, идти ли туда работать
- Сформировать уточняющие вопросы о вакансии и компании
- Определить проблемные области в должности, на которую претендуете
Во время этого исследования вы взвесите все за и против, ближе познакомитесь с компанией и сможете прийти на собеседование с уже готовым списком вопросов и предложений.
Репетируем самопрезентацию
Самопрезентация – это краткая выжимка из резюме, рассказ о вашем профессиональном пути. Даже если в резюме подробно описаны обязанности, опыт и знания, самопрезентации не избежать.
Проследите, чтобы самопрезентация длилась не больше 5-8 минут. Чтобы уложиться в это время, выделяйте опыт, который будет интересен конкретному работодателю.
Рассказ об опыте можно построить так:
- Устроился в компанию «А», потому что…
- В мои обязанности входили такие задачи, как…
- За время работы мне удалось…(получить повышение, улучшить процессы, поднять метрики на X%, получить награды, пройти обучение и так далее)
- Из компании «А» ушел, потому что…
- Тогда я перешел в компанию «Б», потому что…
В своем рассказе не забывайте обозначать временные рамки: сколько вы проработали в компании, в каком месяце и году пришли в нее, когда уволились.
Рассказ о себе по такому шаблону будет стройным и структурным — вы сэкономите время себе и интервьюеру.
Заранее подумайте, какие вопросы задаст интервьюер. В спокойной обстановке до собеседования придумайте ответы на них — будет здорово, если ответы подчеркнут ваши сильные стороны и скроют слабые. Также продумайте ответы на распространенные вопросы, например: «Какие именно условия заинтересовали вас в этой вакансии?».
Собеседование — процесс двусторонний, поэтому ваши собственные вопросы помогут решить, насколько компания подходит вам. Лучше всего заранее подготовить список. Его усилят такие вопросы:
- Какие задачи будут стоять передо мной?
- Каких результатов предстоит достичь?
- С кем в команде предстоит работать?
- Как распределяется ответственность между сотрудниками?
- По каким критериям оценивается результативность работы команды?
- По каким критериям вы поймете, что я справляюсь с задачами?
Содержательная подготовка помогает спрогнозировать собеседование. Ситуация станет понятнее, за счет чего уровень стресса снизится — в итоге вы не будете волноваться на собеседовании.
Но иногда содержательной подготовки мало, и волнение продолжает мешать. В этом случае полезно подготовиться психологически.
Виды
- Профессиональная. Заключается в том, чтобы освоить и научиться специфике работы. Зависит от сферы деятельности, к примеру, проводится инструктаж, либо закрепляют старшего сотрудника, который вводит в курс дела и передаёт необходимые знания, у которого следует перенять манеру общения и поведения клиентами. Иногда устраивается ротация, то есть новенький работает по чуть-чуть в каждой отрасли компании, тогда он качественнее изучает деятельность предприятия и в курсе нюансов.
- Психофизиологическая. Это приспособление нового сотрудника к новым для него условиям работы. То есть, он обустраивает своё место, раскладывая необходимые бумаги и свои вещи как ему удобно, или как требуется регламентом.
- Социальная, или социально-психологическая. Порой самая сложная из всех видов. А именно потому, что обозначает установление коллегиальных и профессиональных отношений. Может затянуться по времени, в силу различных обстоятельств, к примеру, личных характеристик, внутренних ресурсов новенького, либо специфики самого устоявшегося коллектива. Существует такое понятие, как «моббинг», то есть «дедовщина», только уже на рынке труда. Преследование или несправедливое отношение коллектива по отношению к одному сотруднику.
Как ускорить этап адаптации новых сотрудников?
Адаптация в новом коллективе
Уже на этапе найма работодатель вкладывает в сотрудника денежные и временные ресурсы, поэтому так важно, чтобы адаптация прошла успешно и с обоюдным пониманием. Ускорить этап освоения новых работников в коллективе можно, если следовать следующим советам:
-
обязательно представлять новых сотрудников коллективу;
-
проводить для новичков ознакомительную экскурсию, показывая, где находятся столовая, комнаты отдыха и другие необходимые помещения;
-
следить за соблюдением в коллективе режима труда и отдыха;
-
обозначать четкие правила поведения в рабочее время (пользование гаджетами, дресс-код, графики дедлайнов и совещаний);
-
разрабатывать и внедрять корпоративную этику;
-
рассказывать, как именно в компании организован обмен информацией;
-
проводить обучение, тренинги, игры;
-
закреплять за новичком опытного наставника, который сможет ответить на любой вопрос;
-
обеспечивать обратную связь с непосредственным руководителем.
Если компания большая, не лишним будет продублировать всю необходимую информацию и контакты сотрудников и руководителей в памятке, которую можно выслать новому человеку на электронную почту.
Работа после отпуска
Первый день на работе после отпуска может стать настоящей пыткой. Даже заядлые трудоголики к концу заслуженного отдыха могут впасть в депрессию от необходимости снова приступать к своим рутинным обязанностям. Как заверяют психологи, это состояние вполне нормально и со временем проходит. Тем не менее к окончанию отпуска лучше готовиться заранее. Планируйте вой отпуск таким образом, чтобы отдых заканчивался за 2-3 дня до выхода на работу. В это время стоит отрегулировать режим сна — снова привыкнуть рано ложиться и рано просыпаться. А вот с головой погружаться в бытовые дела не стоит, ведь вы еще в законном отпуске. Стоит отметить, что достаточно трудно выдержать полноценную рабочую неделю после отдыха. Именно поэтому постарайтесь спланировать отпуск так, чтобы приступить к своим обязанностям, например, в среду или четверг. Так, вы успеете влиться в рабочий ритм перед выходными и не успеете слишком утомиться.
Чтобы первый день на работе после отпуска прошел легко и спокойно, следуйте таким рекомендациям:
- поощряйте себя за удачно проделанную работу (например, вкусный ужин или поход в кино);
- чтобы возвращение к прежнему ритму прошло безболезненно, начните с наиболее интересных дел, а рутину оставьте на потом;
- через каждые 30-40 минут делайте небольшие перерывы, чтобы избежать перенапряжения (в это время можно пересмотреть фотографии из отпуска или поделиться впечатлениями с коллегами);
- сразу начните вести ежедневник, в котором будут установлены дедлайны самых важных дел;
- обязательно перекусывайте в течение дня (простимулировать работу мозга и обеспечить хорошее настроение могут бананы и черный шоколад).