15 способов убедиться, что ваш маникюрный салон безопасен

Санитария салона красоты кратко

Общие требования по технике безопасности

Общая инструкция включает в себя все тонкости каждой из профессий. По этой причине отдельно оформляется для администратора, отдельно для мастеров маникюра, отдельно для парикмахеров.

Проводить обучение по общим требованиям к безопасности может руководитель или уполномоченный им сотрудник, который прошел обучение по охране труда. Пройти обучение можно в специализированных образовательных центрах. Срок зависит от конкретной обучающей организации – в среднем, это 3-5 дней. Стоимость зависит от региона – от 2 000 до 10 000 руб.

Сотрудник, прошедший обучение инструктирует работников под подпись в журнале, а также отвечает за выполнение инструкций по безопасности и несчастные случаи, случившиеся в рамках исполнения или неисполнения техники безопасности.

Оформляется документ по технике безопасности в соответствии со спецификой работы.

Для мастеров маникюра актуально отразить:

  • обращение с воспламеняющими веществами;
  • электроприборами;
  • режущими и колющими инструментами;
  • правила производственной санитарии – проведение дезинфекции, ПСО и стерилизации;
  • поведение при аварийных ситуациях – травмах, порезах, возгораниях, прорывах коммуникаций.

Для парикмахеров оформляется:

  • правила работы с красящими веществами;
  • правила химической завивки;
  • обращение с инструментами и электроприборами;
  • правила производственной санитарии и личной гигиены.

Например, правила работы с воспламеняющимися веществами могут выглядеть так:

  • запрещено хранить легковоспламеняющиеся средства, технику и материалы рядом с нагревательными приборами, радиаторами отопления;
  • не допускается открытый огонь на рабочем месте – спички, зажигалки, курение;
  • при уходе с рабочего место сотрудник обязан выключить нагревательные приборы;
  • нельзя допускать контакта осветительных приборов с бумагой, тканью и другими легко вспыхивающими материалами;
  • при возгорании сотрудник должен руководствоваться правилами инструкции по ПБ и незамедлительно вызвать пожарную службу;
  • при утечке газа, работник незамедлительно вызывает газовую службу.

При описании обращений с электроприборами можно ссылаться на инструкцию по ЭБ. Там описаны условия включения, эксплуатации и отключения техники, а также поведение в аварийной ситуации.

Работа с режущими и колющими инструментами:

  • инструмент используется только для тех работ, для которых он предназначен;
  • не обматывать инструменты изолентой, скотчем или другими посторонними материалами во избежание застревания в них частичек кожи;
  • не ходить с ножницами в отрытом виде и не ловить их на лету;
  • инструменты, которые могут повредить кожу – ножницы, пушер, кусачки, подвергать трехступенчатой обработке – дезинфекции, ПСО и стерилизации согласно требованиям СанПиН;
  • не держать в карманах колющие, режущие и потенциально опасные предметы.

Правила производственной санитарии и личной гигиены:

  • личная одежда, обувь и другие предметы гардероба, не являющиеся частью рабочей формы хранить в служебном помещении;
  • до услуги и после нее мыть руки с мылом под проточной водой;
  • следить за состоянием кожи рук и поддерживать ее защитными или увлажняющими кремами;
  • в работе с красящими средствами использовать одноразовые перчатки;
  • проходить ежегодные медицинские осмотры для оформления санитарной книжки.

В этом же разделе указываются правила при проведении дезинфекции и стерилизации:

использовать для защиты рук и органов дыхания защитные средства в соответствии с инструкцией к препарату – респиратор, маску, перчатки;
готовить растворы для дезинфекции в помещениях с вентиляцией;
емкости плотно закрывать крышками;
не готовить и не применять в профессиональной деятельности самодельные косметические, дезинфекционные и другие средства;
проводить стерилизацию согласно методическим указаниям и инструкцией к прибору;
соблюдать меры предосторожности при использовании сухожарового шкафа или автоклава;
следить за концентрацией рабочих растворов для дезинфекции, а также исправностью стерилизационных приборов.

13 Спросите, как они дезинфицируют свои инструменты

Посещая салон, узнайте больше о том, как салон дезинфицирует инструменты, которые они используют. Хотя многие полагают, что это будет делать салон, это часто пропускаемый шаг. Это ставит под угрозу ваше здоровье и здоровье всех людей, с которыми впоследствии соприкасаются инструменты.

Вы должны задать такие вопросы, как:

  • Используете ли вы протокол с вашей жидкой дезинфекции?
  • Используете ли вы автоклав для стерилизации инструментов?
  • Как хранятся инструменты после очистки?

Как использование автоклава, так и инструментов для замачивания в жидкой дезинфекции являются приемлемыми способами очистки инструментов, используемых в маникюрном салоне. Это также наиболее часто используемые методы уничтожения бактерий. Мытье инструментов в теплой мыльной воде или опрыскивание их спиртом не является приемлемым методом дезинфекции..

Всегда ищите салон с изложенными методами дезинфекции и знайте, что техник понимает, как они работают. Например, автоклав использует как пар, так и давление для уничтожения патогенных микроорганизмов. Учитывая, что салоны используют металлические инструменты, это было бы приемлемым способом сохранить эти инструменты.

  • Вот еще несколько вопросов в зависимости от запрашиваемых вами услуг:
  • Как вы дезинфицируете свои педикюрные кресла?
  • Пожалуйста, вы можете показать мне журнал очистки и очистки вашего салона?
  • Являются ли файлы, которые вы используете одноразовые файлы?
  • Могу ли я принести свои инструменты и использовать их вместо?

Гигиенические требования САНПиН

САНПиН (санитарно-эпидемиологические правила и нормы) устанавливают обязательные гигиенические требования для различных сфер деятельности, включая мастеров маникюра

В контексте работы без перчаток, важно обратить внимание на следующие требования:. 1. Соблюдение личной гигиены

Мастер маникюра должен быть тщательно вымыт перед началом работы. Также необходимо поддерживать чистоту и аккуратность во время проведения процедуры, избегая загрязнения среды и инструментов

Соблюдение личной гигиены. Мастер маникюра должен быть тщательно вымыт перед началом работы. Также необходимо поддерживать чистоту и аккуратность во время проведения процедуры, избегая загрязнения среды и инструментов

1. Соблюдение личной гигиены. Мастер маникюра должен быть тщательно вымыт перед началом работы. Также необходимо поддерживать чистоту и аккуратность во время проведения процедуры, избегая загрязнения среды и инструментов.

2. Использование одноразовых материалов и инструментов. САНПиН рекомендует использовать одноразовые перчатки, накладки на пилки, полотенца, как основные средства гигиены. Это позволяет избежать передачи инфекции от клиента к клиенту.

3. Обеззараживание и стерилизация инструментов. САНПиН предписывает проводить обязательную стерилизацию механических и металлических инструментов. Это необходимо для уничтожения патогенных микроорганизмов и предотвращения их распространения.

4. Обучение и профессиональное развитие. Мастер маникюра должен иметь соответствующее образование и пройти обучение в области гигиены и санитарии

Также важно посещать специализированные семинары и курсы для повышения квалификации

Важно помнить, что соблюдение гигиенических требований САНПиН не только обеспечивает безопасность клиентов, но и формирует положительное впечатление о специалисте и его работе. Поэтому мастер маникюра должен строго придерживаться указанных правил и рекомендаций

Правила безопасности в салонах красоты, парикмахерских и маникюрных кабинетах.

         В связи с растущей популярностью услуг салонов красоты и маникюрных кабинетов  посетителям следует обратить внимание на следующие моменты:

— Перед началом и после окончания обслуживания клиента мастер должен тщательно вымыть руки с мылом;

— Обратите внимание на то, как дезинфицируются инструменты. Для предупреждения распространения гепатитов, ВИЧ-инфекции, туберкулеза, грибковых заболеваний и других инфекций проводится дезинфекция и стерилизация применяемых изделий и инструментов

Расчески, щетки, ножницы для стрижки волос мастер обязан мыть под проточной водой, дезинфицировать в бактерицидных излучателях или в растворах дезинфицирующих средств;

— Для обслуживания клиентов салон обязан использовать только чистое белье, запас которого должен обеспечивать индивидуальное применение его для каждого посетителя. Это могут быть и одноразовые шапочки, накидки, салфетки;

— Если мастер использует при стрижке пеньюар из синтетической ткани, то это возможно только с чистой хлопчатобумажной салфеткой или одноразовым подворотничком;

— Удаление остриженных волос с шеи и лица клиента должно проводиться чистой индивидуальной салфеткой или ватным тампоном. Допускается использование кисточек для удаления остриженных волос только при условии их дезинфекции после каждого клиента;

— Парфюмерно-косметические средства должны иметь сертификаты соответствия или декларации о соответствии, не просроченные сроки годности и русский перевод потребительской информации;

— У каждого работника должна быть личная медицинская книжка установленного образца с результатами медицинских и лабораторных обследований. 

       Обращаем  внимание потребителей, что услуги по маникюру и педикюру, связанные с повреждением целостности кожных покровов, представляют эпидемиологическую опасность для населения и требуют выполнения дезинфекционных и стерилизационных мероприятий в соответствии с требованиями санитарных правил.

       Для предупреждения распространения гепатитов, ВИЧ-инфекции, грибковых заболеваний и других инфекций мастер по маникюру и педикюру должен выполнять весь комплекс противоэпидемических мероприятий с использованием необходимых дезинфицирующих средств и с соблюдением режима дезинфекции оборудования, маникюрного и педикюрного инструментария.

         Все манипуляции, которые могут привести к повреждению кожных покровов, должны осуществляться с применением стерильных инструментов и материалов. 

         Рекомендуем потребителям услуг ногтевого сервиса обращать внимание на следующие моменты:

— Все помещения и оборудование должны содержаться в чистоте. Влажная уборка помещений должна осуществляться не менее двух раз в день с использованием моющих и дезинфицирующих средств;

— инструменты для маникюра и педикюра должны стерилизоваться, упакованными в стерилизационные упаковочные материалы и в них же храниться. Допускается стерилизация инструментов в неупакованном виде при условии, что они будут использованы в течение часа или храниться в стерилизаторах;

— инструменты, используемые для манипуляций, при которых возможно повреждение кожных покровов, после каждого клиента без предварительного промывания водой должны помещаться в дезинфицирующий раствор;

— подушка, подкладываемая под ногу при проведении педикюра, должна иметь клеенчатый чехол, который после каждого использования должен протираться дезинфицирующим раствором. Допускается использование одноразовых чехлов;

— ванны для ног и ванночки для рук после каждого клиента должны подвергаться дезинфекции;

— при выполнении маникюра и педикюра должны использоваться одноразовые непромокаемые салфетки для каждого посетителя, которые после использования подлежат дезинфекции и утилизации;

— Сотрудники студии ногтевого сервиса обязаны в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации проходить медицинские осмотры, иметь личные медицинские книжки; 

         Потребители, у которых возникают вопросы по соблюдению санитарных требований в салонах красоты, маникюрных кабинетах , парикмахерских  могут обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области в Суворовском, Белевском, Дубенском и Одоевском районах. .

         Обращаем внимание потребителей, что обеспечить соблюдение санитарных требований при оказании услуг ногтевого сервиса в домашних условиях непросто, риски для потребителя значительно возрастают. 

Какие препараты можно использовать для эффективной дезинфекции инструментов в салоне красоты?

Корзолекс Plus – средство, которое используется для качественного очищения и дезинфекции инструментов. Преимуществом является состав, в который не входят альдегиды. Основу препарата составляют амины

Важно, что вещество отлично очищает инструменты от характерных для салонов красоты загрязнений

Как используется? Для дезинфекции приборы и инструменты для маникюра разбирают, раскручивают, раскрывают и в таком виде погружают в раствор Корзолекс Plus. Убедитесь, что воздушные пузыри или пустоты, куда не попал раствор, отсутствуют.

После того, как извлечете инструменты из ванны с раствором, их требуется промыть проточной водой. Качество воды тоже играет важную роль – она должны быть классифицирована как питьевая или выше.

Данный препарат вы можете применять также в ультразвуковой ванной из нержавеющей стали. В процессе дезинфекции следите, чтобы не превышалось рекомендованное время ультразвукового воздействия на инструмент.

Помните, приготовленный раствор Корзолекса Plus можно использовать в течение пяти дней, по истечению этого срока вещество теряет свои характеристики и не может эффективно бороться с инфекцией.

Средство является активным против бактерий, туберкулезных микобактерий, грибов, позволяет инактивировать вирусы герпеса, ВИЧ, аденовирусы, ротавирусы, вакцинациявирусы и другие.

Корзолекс Plus можно использовать для дезинфекции инструментов из материалов для хирургических инструментов, стекла, твердой резины, твердого пластика, алюминия, а также искусственных материалов.

Гигасепт АФ – средство, обеспечивающие дезинфекцию и очистку медицинских инструментов перед процессом стерилизации. Оно является эффективным и подходит для обработки инструментов, используемых в салонах красоты.

Как применяется? Изделия необходимо погрузить в раствор полностью, чтобы с жидкостью контактировали все детали инструмента. Помните, все разъемные инструменты должны проходить процесс дезинфекции разобранными. Если дальнейшие процедуры по очистке не планируются, то необходимо хорошо промыть инструменты в течение одной минуты и более под проточной водой.

Вы можете пользоваться готовыми растворами Гигасепта АФ многократно в течение 7 дней. Необходимо заменить раствор, если в нем появились явные следы загрязнения, жидкость поменяла цвет и т.п.

С помощью Гигасепта АФ можно совместить дезинфекцию и очистку, необходимые перед процессом стерилизации маникюрного инструмента. Для этого замочите инструменты в растворе на указанное время, после чего очищайте с помощью ватно-марлевого тампона или ерша каждый инструмент в течение 30 секунд и более.

После чего инструмент должен быть промыт в течение 10 минут под проточной водой, а затем опущен на 30 секунд в ванночку с дистиллированной водой. Затем изделия должны быть просушены, после чего можно переходить к стерилизации. Данный препарат также можно применять в ультразвуковых аппаратах.

Препарат обладает выраженными антимикробными и очищающими свойствами. Гигасепт АФ уничтожает бактерии (включая туберкулезные микобактерии), вирусы, в числе которых герпес, ВИЧ, гепатит В. При этом он не оказывает негативного воздействия на термолабильные материалы, не вызывает коррозию.

9 Приходите на встречу пораньше

Вы когда-нибудь смотрели, куда работник салона кладет свои инструменты, когда заканчивает предоставлять услуги? Или как сотрудники общаются друг с другом? Вот почему это хорошая идея, чтобы пойти немного пораньше, подождать и посмотреть. В то время как другие носятся глубоко в грязном журнале сплетен, вы должны смотреть, что происходит вокруг вас.

Возможно, вы поймете, что техник, готовый сделать ваш педикюр, перешел от своего предыдущего клиента к вам, не мыть руки и не собирать свежие инструменты из автоклава. Вы можете услышать, как работники салона плохо говорят о клиентах или спешат перейти к следующему клиенту. Это все признаки того, что что-то не так.

В зависимости от законов вашего региона, некоторые инструменты могут быть обозначены как предметы одноразового использования и должны быть выброшены после использования. Часто наждачные доски и апельсиновые палочки можно использовать только одному человеку. Обязательно ознакомьтесь с местными косметологическими правилами и нормами, чтобы узнать, какие инструменты разрешено использовать в салоне, а также как их следует чистить или выбрасывать после использования..

Если общее настроение в салоне не из приятных, не стесняйтесь искать салон, в котором вы чувствуете себя более комфортно. Все это намеки на то, что это не то место, с которым вы хотите иметь дело.

Поведение при аварийных ситуациях

  • при попадании на поверхность кожи крови клиента, промыть место контакта мыльным раствором и продезинфицировать 70% спиртом;
  • при порезе или ране выдавить кровь, промыть, протереть спиртом и намазать йодным раствором;
  • при травмах – ранах, ушибах, переломах и других ситуациях связанных со здоровьем коллег или клиентов первым делом вызывать службу скорой помощи;
  • ответственному за оказание первой помощи необходимо принести аптечку и следовать рекомендациям из пиктограммы;
  • при обнаружении признаков любой аварийной ситуации – возгорания, утечки, замыкания, сообщить о случившемся посетителям, а также руководителю и ответственному за безопасность сотруднику;
  • при авариях связанных с нарушением целостности коммуникаций – водопровода, отопления, вызвать соответствующую аварийную бригаду;
  • при необходимости – организовать эвакуацию всех находящихся в помещении согласно плану эвакуации.

Информация о пройденном инструктаже по технике безопасности вносится в отдельный журнал, аналогичный по оформлению журналам по ЭБ и ПБ. Инструктаж проводится при приеме на работу и затем не реже 1 раза в 6 месяцев.

Подведем итог по технике безопасности и инструктажам:

5 Примечание лицензии на дисплее

В большинстве мест требуется, чтобы лакокрасочные специалисты были лицензированы. Лицензии должны быть видны для клиентов.

Лицензии должны свидетельствовать о том, что технические специалисты имеют соответствующую подготовку для оказания услуг, которые они предлагают. В лицензии должно быть указано имя техника, а в некоторых местах на них должна быть напечатана фотография.

Иногда вы можете даже увидеть людей, не имеющих лицензию на оказание услуг. Когда вы спрашиваете, вам могут сказать, что они «ученик». Это огромное нарушение лицензии, а не юридическое. Не позволяйте никому оказывать услуги салона на вас, на которых они не имеют лицензии.

Многие штаты также имеют общий бизнес-рейтинг и бизнес-лицензию на оказание услуг в качестве условия работы. Все это должно быть на дисплее для вас, чтобы увидеть. Вы никогда не должны спрашивать их. Если вы видите, что в салоне работает больше людей, чем лицензий, это также должно вызывать беспокойство.

Защита кожи

Чтобы антисептическая обработка могла действительно надежно защитить вашу кожу:

  • ваши ногти должны быть коротко подстриженными, аккуратными, без покрытия лаком и т.п.
  • на руках не должно быть украшений и аксессуаров (колец, часов, браслетов)
  • средство должно быть с дозатором, обеспечивающим бесконтактный отбор
  • набирать средство нужно в углубление ладоней, руки при этом должны быть сухими (эффективность антисептика нанесенного на влажные руки снижается, а также это оказывает более негативное влияние на кожу)
  • после качественной обработки рук антисептиком его нужно втереть в кожу до окончательного высыхания препарата
  • применяйте только те препараты, которые восстанавливают жировую защитную оболочку кожи рук, иначе она будет пересыхать и травмироваться, а это повышает риск заражения

Какие антисептики для рук можно использовать?

Препарат Стериллиум зарекомендовал себя как хорошее дезинфицирующее средство, которое может использоваться для обработки рук с хирургической и гигиенической целью. Его отличительной особенностью является пролонгированное антибактериальное, противогрибковое и противотуберкулезное действие.

Разрушает вирусы герпеса 1 и 2 типа, ВИЧ, гепатит В, ротавирусы и многие другие.Этот препарат является быстродействующими – достаточно 30-секундной обработки сухих рук с помощью 30 миллилитров данного вещества для снижения количества микробов на руках в 100 тысяч раз! Препарат способен сохранять свои свойства на коже в течение продолжительного времени.

Кутасепт Ф также может эффективно применяться в работе в салонах красоты, спа-центрах, косметологических кабинетах и т.п. Он обеспечивает качественную антисептическую обработку и обезжиривающую очистку кожи и ран.

Препарат представляет собой бесцветный раствор с выраженным бактерицидным, противогрибковым, туберкулоцидным воздействием. Разрушает различные вирусы, в том числе вирусы ВИЧ, гепатита А, герпес 1 типа, липофильные вирусы, ротавирусы и многие другие.

Благодаря наличию спиртовой составляющей в составе препарата обеспечивает также обеззараживающую очистку кожи наряду с уничтожением микроорганизмов. Благодаря такому составу антимикробные вещества проникают в более глубокие слои кожи, что позволяет добиваться пролонгирующего эффекта, не всасываясь при этом с ткани.

Октенисепт – антисептический препарат для обработки кожи и ран. Оказывает антимикробное воздействие (уничтожает грамположительные и грамотрицательные бактерии), противовирусное (в том числе эффективен против вируса гепатита В, герпеса, ВИЧ), противогрибковое, противотуберкулезное действие. Препарат нужно наносить методом орошения кожи до полного увлажнения всего участка, который подлежит обработке.

ПРАВИЛА ДЕЗИНФЕКЦИИ ИНСТРУМЕНТОВ И ИЗДЕЛИЙ

Инструменты в салонах красоты необходимо дезинфицировать сразу же после их применения, помещая изделия в рабочий раствор дезсредства (рис. 7). Инструменты, имеющие замковые части, обрабатывают в раскрытом виде, чтобы раствор проник во все полости и щели.

Предварительно промывать инструменты водой не стоит, поскольку многократное погружение влажных объектов может значительно снизить концентрацию рабочего раствора. Это может стать причиной неэффективного обеззараживания. Если все же перед дезинфекцией нужно отмыть изделия от остатков косметических средств, то после этого необходимо максимально удалить с поверхностей инструментов капли воды.

Следите, чтобы инструменты при дезинфекции были полностью погружены в раствор. Толщина слоя рабочего раствора над поверхностью обеззараживаемых инструментов должна составлять не менее 1 см.

Если изделия легкие и всплывают на поверхность, то для их обработки необходимо применять специальные утопители (рис. 8).

После окончания экспозиции дезсредства обеззараженные инструменты промывают под проточной водой.

Обеззараживать способом протирания допустимо только некоторые изделия, учитывая их конструктивные особенности и невозможность полного погружения в дезрастворы. Это, например, электроды к косметологическому оборудованию, ножи парикмахерских электробритв.

Для дезинфекции инструментов и изделий различного типа важно правильно подобрать режим применения дезсредства. Ориентируйтесь на таблицу, представленную ниже

Одноразовые инструменты и изделия, в частности бумажные пилки, бафы, деревянные шпатели, апельсиновые палочки, ватные диски, средства индивидуальной защиты и др., после использования перед утилизацией дезинфицируют путем полного погружения в растворы дезсредств.

Изделия многократного применения и инструменты, при использовании которых может нарушаться целостность кожных покровов и слизистых оболочек у клиента, нужно не только дезинфицировать, но дополнительно подвергать предстерилизационной очистке и стерилизации.

Требования к мастеру маникюрного салона для осуществления деятельности

Профессиональное образование и квалификация

Мастер маникюрного салона должен обладать специализированным профессиональным образованием и иметь соответствующую квалификацию. Он должен быть обучен основам гигиены и санитарии, а также овладеть навыками и техниками маникюра и педикюра. Кроме того, мастер должен быть владеет знаниями о различных материалах, инструментах и оборудовании, используемых в маникюрном салоне.

Знание законодательства и санитарных норм

Мастер маникюрного салона должен хорошо знать законодательство и санитарные нормы, регулирующие деятельность в данной области. Он должен быть грамотно ознакомлен с требованиями санитарных правил и норм СанПиН, связанными с маникюрными услугами. Также мастер должен следить за обновлениями и изменениями в законодательстве, чтобы всегда быть в курсе актуальных требований и правил.

Личная гигиена и представительность

Мастер маникюрного салона должен обладать безупречной личной гигиеной и представительностью. Он должен быть чистым, аккуратным и ухоженным, чтобы внушать доверие клиентам. Мастер должен следить за своим внешним видом, держать ногти в идеальном состоянии, не иметь видимых покраснений, открытых ран или инфекционных заболеваний.

Использование стерильных инструментов и материалов

Мастер маникюрного салона должен строго соблюдать правила использования стерильных инструментов и материалов. Он должен гарантировать чистоту и безопасность своих инструментов, а также следить за сроком службы и состоянием материалов. Мастер должен правильно хранить инструменты и материалы, чтобы предотвратить возможное заражение клиентов.

Проведение антибактериальной обработки рук

Мастер маникюрного салона должен проводить антибактериальную обработку рук перед началом каждой процедуры. Он должен использовать антисептик или специальное средство для дезинфекции рук, чтобы исключить возможность передачи инфекции или бактерий клиенту. После этого мастер должен надеть перчатки для дальнейшей работы.

Проведение клиентской консультации

Мастер маникюрного салона обязан проводить клиентскую консультацию перед началом каждой процедуры. Он должен выяснить особые пожелания клиента, а также узнать о возможных противопоказаниях или аллергических реакциях. Консультация поможет мастеру настроиться на потребности клиента и обеспечить максимальный комфорт и безопасность во время процедуры.

Соблюдение данных требований поможет мастеру маникюрного салона обеспечить безопасность, качество и высокий уровень услуг для клиентов. Это в свою очередь способствует укреплению репутации салона и формированию доверия клиентов к нему.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Alarm beauty
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: